NV Casino

AGB

1. EINLEITUNG 

1.1. Durch die Nutzung eines beliebigen Bereichs von NV.Casino („Website“) oder durch das Eröffnen eines Kontos auf der Website erklären Sie sich einverstanden mit: den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung, allen Aktionsbedingungen (Bonus T&C), allen Spielregeln, Boni und Sonderangeboten und es gilt als vereinbart, dass Sie alle Bestimmungen gelesen und verstanden haben. Alle oben genannten Bestimmungen werden zusammen als „die Bedingungen“ bezeichnet.

1.2. Lesen Sie die Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie sie akzeptieren. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, die Bedingungen zu akzeptieren und rechtlich daran gebunden zu sein, eröffnen Sie kein Konto und nutzen Sie die Website nicht weiter. Ihre weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Bedingungen.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zu Informationszwecken und zur leichteren Zugänglichkeit für Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Im Falle von Abweichungen oder Unstimmigkeiten in Übersetzungen hat die englische Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

2. PARTEIEN

2.1. NV.Casino wird von Nixxe B.V. betrieben. Verweise in den Bedingungen auf „uns“, „unser“, „wir“ oder „das Unternehmen“ beziehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, auf Nixxe B.V.

2.2. NV.Casino wird von Kaurum Limited betrieben, einem in der Republik Zypern registrierten Unternehmen mit dem Hauptgeschäftssitz unter der folgenden Adresse: mit dem Hauptgeschäftssitz unter der folgenden Adresse: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11 Agios Tychonas 4532, Limassol, Zypern. Registrierungsnummer: HE 387933.

3. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

3.1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, aus rechtlichen, kommerziellen oder kundenbezogenen Gründen jederzeit Änderungen, Anpassungen, Aktualisierungen oder Modifizierungen der Bedingungen vorzunehmen. Die jeweils aktuellste Fassung der Bedingungen und ihr Gültigkeitsdatum sind auf der Website verfügbar. Wir informieren den Spieler über solche Änderungen, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers sicherzustellen, dass er den aktuellen Bedingungen zustimmt. Das Unternehmen empfiehlt daher, regelmäßig nach Aktualisierungen zu schauen. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die Website, die angebotenen Dienste und die Software zu ändern sowie die Systemanforderungen für den Zugang zu den Diensten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen.

3.2. Wenn eine Änderung für Sie inakzeptabel ist, können Sie die Nutzung der Website einstellen und Ihr Konto gemäß Abschnitt 12 der Bedingungen schließen. Ihre weitere Nutzung eines beliebigen Teils der Website nach dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Bedingungen gilt als verbindliche Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen, einschließlich sämtlicher Ergänzungen, Streichungen, Ersetzungen oder sonstiger Änderungen der in Abschnitt 2.1 der Bedingungen genannten Identität des Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie über die Änderungen informiert wurden oder sie gelesen haben.

4. GESETZLICHE VORAUSSETZUNGEN

4.1. Die Dienste dürfen nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das nach den Gesetzen ihrer Rechtsordnung erforderliche Mindestalter für derartige Aktivitäten erreicht haben – maßgeblich ist der höhere Wert („Volljährigkeit für Glücksspiel“). Jede Person, die diese Altersanforderung nicht erfüllt, verstoßen gegen diese Bedingungen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern, um die Einhaltung sicherzustellen. Konten können gelöscht und der Zugang verweigert werden, wenn kein ausreichender Altersnachweis erbracht wird oder der Verdacht besteht, dass der Nutzer die Volljährigkeit für Glücksspiel nicht erreicht hat.

4.2. Online-Glücksspiel kann in einigen Rechtsordnungen illegal sein. Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass das Unternehmen keine Rechtsberatung leisten oder eine Aussage über die Rechtmäßigkeit der Dienste an Ihrem Standort treffen kann. Die Nutzung der Dienste erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko, und Sie sind selbst dafür verantwortlich festzustellen, ob sie in Ihrer Rechtsordnung legal ist.

4.3. Das Unternehmen beabsichtigt nicht, illegale Aktivitäten in irgendeiner Form zu fördern oder zu unterstützen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Ihre Nutzung der Dienste der Website mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften im Einklang steht. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für jegliche unautorisierte oder rechtswidrige Nutzung der Dienste der Website durch Sie.

4.4. Das Unternehmen gestattet nicht die Eröffnung von Konten, die Durchführung von Einzahlungen oder die Nutzung der Dienste durch Kunden, die sich in folgenden Rechtsordnungen befinden: Afghanistan, American Samoa, Aruba, Austria, Australia, Belarus, Bonaire, Cyprus, Curacao, Czech Republic, Democratic People's Republic of Korea (North Korea), Ethiopia, Egypt, France, Great Britain, Guyana, Guam, Iraq, Iran, Italy, Israel, Malta, Netherlands, Laos, Samoa, Saudi Arabia, Russia, Saba, Serbia, Singapore, Spain, Statia, St. Maarten, St. Eustatius, Myanmar, Syria, Sri Lanka, Ukraine, Kosovo, United Kingdom, Uganda, United States of America, Vanuatu, Venezuela, Trinidad and Tobago, Turkey, Yemen, Japan, Somalia, Libya, Central African Republic, South Sudan, Haiti. Diese Liste kann vom Unternehmen jederzeit aktualisiert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, kein Konto zu eröffnen oder zu nutzen, wenn Sie sich in einer dieser Rechtsordnungen aufhalten.

4.5. Sie sind für alle Steuern und Gebühren verantwortlich, die auf Erträge aus der Nutzung der Website anfallen. Wenn Gewinne in Ihrer Rechtsordnung steuerpflichtig sind, obliegt es Ihnen, diese zu erfassen und den zuständigen Behörden zu melden.

4.6. Ist Online-Glücksspiel an Ihrem Standort illegal, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Transaktionen im Zusammenhang mit der Website zu verwenden.

4.7. Das Unternehmen stellt keine Bescheinigungen, Dokumente oder Belege in Bezug auf Kontounterlagen aus. Sämtliche Aufzeichnungen können elektronisch in Ihrem Konto eingesehen werden.

4.8. Es liegt in der Verantwortung des Karteninhabers, die gesetzlichen Regelungen in Bezug auf Online-Glücksspiel im Wohnsitzland zu kennen.

4.9. Die Teilnahme Minderjähriger an den auf dieser Website angebotenen Aktivitäten ist strengstens untersagt.

5. KONTOERÖFFNUNG

5.1. Um Wetten platzieren zu können, müssen Sie zunächst persönlich ein Konto bei uns registrieren.

5.2. Um ein Konto („Ihr Konto“) zu erstellen und die Dienste der Website zu nutzen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort wählen und den Registrierungsprozess durch Übermittlung der erforderlichen persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Geburtsdatums, Ihrer Telefonnummer usw., abschließen.

5.3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit die Vorlage von KYC-Unterlagen (Know-Your-Customer) zu verlangen, die es zur Überprüfung der Identität und des Aufenthaltsortes eines Spielers für erforderlich hält. Die Nichtvorlage eines zufriedenstellenden Identitätsnachweises kann zur Sperrung des Kontos führen. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, den Dienst, Zahlungen oder Auszahlungen einzuschränken, bis die Identität ausreichend verifiziert ist oder aus einem anderen Grund nach alleinigem Ermessen des Unternehmens.

5.4. Sie bestätigen, dass Sie bei der Registrierung richtige, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person gemacht haben und dass Sie alle Registrierungsdaten unverzüglich aktualisieren, falls sich etwas ändert, um die Richtigkeit zu gewährleisten. Werden Angaben nicht gemacht oder sind sie zu irgendeinem Zeitpunkt unvollständig, unrichtig oder veraltet, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Registrierung des Kontos auszusetzen, alle späteren Einzahlungen auf das Spielerkonto als ungültig zu behandeln, sämtliche daraus resultierenden Gewinne für nichtig zu erklären und das Konto zu schließen, zu beschränken oder Transaktionen zu annullieren.

5.5. Wenn Sie Fragen haben oder während der Registrierung auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an unseren Support-Service, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

5.6. Sie dürfen auf der Website nur ein einziges Hauptkonto („Main“) eröffnen. Jedes zusätzliche Konto, das auf der Website eröffnet wird, wird als „Duplikatkonto“ betrachtet. Wir sind berechtigt, alle Duplikatkonten sowie das Hauptkonto umgehend zu schließen und:

5.6.1. Sämtliche Transaktionen, die über das Hauptkonto und/oder ein Duplikatkonto vorgenommen wurden, für ungültig zu erklären.

5.6.2. Sämtliche Einsätze oder Einzahlungen, die mithilfe des Hauptkontos und/oder eines Duplikatkontos getätigt wurden, nicht zu erstatten.

5.6.3. Alle Einzahlungen, Gewinne oder Boni, die in dem Zeitraum erzielt wurden, in dem ein Duplikatkonto aktiv war, verfallen zu lassen und gegebenenfalls zurückzufordern. Alle Beträge, die vom Hauptkonto und/oder einem Duplikatkonto abgehoben wurden, sind uns auf Anforderung zurückzuerstatten.

5.7. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Konto haben, müssen Sie uns unverzüglich darüber informieren.

5.8. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns darüber zu informieren, dass Sie eine politisch exponierte Person (PEP) sind. Bitte tun Sie dies, indem Sie nach Abschluss Ihrer Registrierung unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Politisch exponierte Personen sind folgende Personen:

  • Staatsoberhäupter, Regierungschefs, Minister sowie stellvertretende Minister oder Staatsekretäre;

  • Mitglieder von Parlamenten oder ähnlichen gesetzgebenden Körperschaften;

  • Mitglieder der Leitungsorgane politischer Parteien;

  • Mitglieder oberster Gerichte, Verfassungsgerichte oder anderer hoher Gerichte, deren Entscheidungen nur in Ausnahmefällen weiter anfechtbar sind;

  • Mitglieder von Rechnungshöfen oder Leitungsorgane von Zentralbanken;

  • Botschafter, Geschäftsträger (chargés d'affaires) und hohe Offiziere der Streitkräfte;

  • Mitglieder der Verwaltungs-, Leitungs- oder Aufsichtsorgane staatseigener Unternehmen;

  • Direktoren, stellvertretende Direktoren und Mitglieder des Vorstands oder Personen mit gleichwertiger Funktion in internationalen Organisationen.

5.8.1. Politisch exponierte Personen unterliegen zusätzlichen Überprüfungsverfahren gemäß Abschnitt 6.6 dieser Bedingungen.

5.8.2. Politisch exponierte Personen sowie Kunden aus Hochrisikorechtsordnungen (z. B. Ländern auf Sanktionslisten oder Staaten mit instabiler politischer Lage) unterliegen zusätzlichen Prüfmaßnahmen. Solche Kunden müssen Dokumente vorlegen, die die Herkunft ihrer Vermögenswerte und Einkünfte belegen.

6. ÜBERPRÜFUNG IHRER IDENTITÄT; GELDWÄSCHEBESTIMMUNGEN

6.1. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu und bestätigen, dass:

6.1.1. Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben;

6.1.2. Sie der rechtmäßige Eigentümer der auf Ihrem Konto befindlichen Gelder sind. Alle von Ihnen während der Registrierung oder danach gemachten Angaben, einschließlich Zahlungsdaten, sind wahr, korrekt, aktuell und vollständig und stimmen mit dem Namen des Inhabers der für Transaktionen verwendeten Zahlungskonten überein;

6.1.3. Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel mit einem Risiko des Geldverlustes einhergeht, und Sie die volle Verantwortung für sämtliche Verluste übernehmen. Ihre Nutzung der Dienste erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen und auf Ihr eigenes Risiko, und Sie erheben keine Ansprüche gegen das Unternehmen wegen solcher Verluste;

6.1.4. Sie mit den Methoden, Regeln und Abläufen unserer Dienste sowie mit Online-Glücksspielen im Allgemeinen vertraut sind. Sie erkennen an, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, die Richtigkeit Ihrer Einsätze und Spieldetails sicherzustellen. Sie verpflichten sich, kein Verhalten an den Tag zu legen, das den Ruf des Unternehmens schädigen könnte.

6.2. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie uns, sämtliche Überprüfungen vorzunehmen, die wir zur Bestätigung Ihrer Identität und Kontaktdaten für erforderlich halten. Diese Überprüfungen können auch durch Dritte, einschließlich Aufsichtsbehörden, erfolgen.

6.3. Während des Überprüfungsprozesses können Sie vorübergehend daran gehindert werden, Gelder von Ihrem Konto abzuheben.

6.4. Wenn sich herausstellt, dass von Ihnen bereitgestellte Informationen unwahr, ungenau, irreführend oder unvollständig sind, verstoßen Sie gegen diese Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto umgehend zu schließen, Sie von der weiteren Nutzung unserer Dienste auszuschließen und alle weiteren von uns für erforderlich gehaltenen Maßnahmen zu ergreifen.

6.5. Können wir nicht verifizieren, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, sind wir berechtigt, Ihr Konto zu sperren. Stellt sich heraus, dass Sie zum Zeitpunkt von Glücksspiel- oder Spieltransaktionen minderjährig waren, werden folgende Maßnahmen ergriffen:

6.5.1. Ihr Konto wird geschlossen;

6.5.2. alle Transaktionen, die während Ihrer Minderjährigkeit durchgeführt wurden, werden für ungültig erklärt, und eingezahlte Gelder werden Ihnen nach Erreichen der Volljährigkeit erstattet;

6.5.3. alle während des Minderjährigkeitszeitraums getätigten Einsätze oder Wetten werden als nichtig behandelt;

6.5.4. alle Gewinne, die während Ihrer Minderjährigkeit erzielt wurden, verfallen, und Sie sind verpflichtet, alle abgehobenen Gelder zurückzuzahlen.

6.6. Bei hohen Einzahlungen können wir eine Überprüfung der Herkunft Ihrer Gelder (Source of Funds, SOF) verlangen. Sie können aufgefordert werden, zusätzliche Informationen und Unterlagen vorzulegen, um nachzuweisen, dass Ihnen ausreichende Mittel für Ihre Glücksspielaktivitäten zur Verfügung stehen. Dies kann Angaben zu Ihrem Gehalt oder Ihrer beruflichen Tätigkeit beinhalten, belegt durch entsprechende Dokumente wie Kontoauszüge.

6.7. Einreichung authentischer und unveränderter Dokumente

6.7.1. Zum Zweck der Identitätsprüfung, Zahlungsüberprüfung, Prüfung der Herkunft von Geldern oder anderer Compliance-Verfahren erklären Sie sich damit einverstanden, ausschließlich originale, authentische und unveränderte Dokumente, Fotos und unterstützende Materialien bereitzustellen.

6.7.2. Die Verwendung jeglicher Fotobearbeitungssoftware, künstlicher Intelligenz (KI), Deepfake-Technologie, Bildgeneratoren, Grafikmanipulationsanwendungen, Filter, Hintergrundänderungswerkzeuge, Verbesserungssoftware oder anderer digitaler Modifikationsmethoden zur Veränderung, Verbesserung, Verschleierung, Erstellung oder Manipulation von Ausweisdokumenten, Selfies, Zahlungsbestätigungen oder sonstigen der Gesellschaft übermittelten Verifizierungsmaterialien ist strengstens untersagt.

6.7.3. Alle der Gesellschaft übermittelten Dokumente und Bilder müssen vollständig, klar sichtbar sein und das originale physische Dokument ohne jegliche Änderung, Verschleierung, Fälschung oder digitale Veränderung exakt widerspiegeln.

6.7.4. Jede festgestellte oder begründet vermutete Nutzung bearbeiteter, manipulierter, KI-generierter, gefälschter oder verfälschter Materialien stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann als betrügerische Handlung gemäß Klausel 11 (Absprachen, Betrug und kriminelle Aktivitäten) behandelt werden.

6.7.5. In solchen Fällen behält sich das Unternehmen das Recht vor:

• Verifizierungsverfahren abzulehnen oder zu verzögern;

• Ihr Konto auszusetzen oder dauerhaft zu schließen;

• Gewinne, Boni oder Werbevorteile für ungültig zu erklären;

• ausstehende Auszahlungen zu stornieren;

• unter Verstoß gegen diese Bedingungen erlangte Gelder einzuziehen;

• den Vorfall den zuständigen Behörden, Finanzinstituten oder Aufsichtsbehörden zu melden, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

6.7.6. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, technische, forensische, automatisierte und manuelle Analysen der eingereichten Materialien durchzuführen, um jegliche Form digitaler Manipulation oder Fälschung festzustellen.


7. BENUTZERNAME, PASSWORT UND SICHERHEIT

7.1. Nach Eröffnung Ihres Kontos müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich behandeln und dürfen sie niemandem mitteilen.

7.2. Falls Sie Ihre Kontodaten verlieren oder Ihr Passwort vergessen, können Sie es über den Link „Passwort vergessen“ unterhalb des Login-Fensters zurücksetzen.

7.3. Sie sind allein für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie haften für alle Verluste, die Ihnen oder Dritten durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen.

7.4. Sie müssen das Unternehmen umgehend über jegliche unbefugte Nutzung oder den Diebstahl Ihres Kontos oder sonstige Sicherheitsverletzungen informieren. Auf Anfrage erklären Sie sich bereit, Nachweise für einen solchen Diebstahl oder unbefugte Nutzung vorzulegen. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass jemand anderes Ihr Passwort verwendet – gleichgültig, ob mit oder ohne Ihr Wissen.

8. EINZAHLUNGEN UND AUSZAHLUNGEN AUF/VON IHREM KONTO

8.1. Wenn Sie über die Website an Wetten oder Spielen teilnehmen möchten, müssen Sie zuvor Geld auf Ihr Konto einzahlen.

8.2. Mit einer Einzahlung erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

8.2.1. alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder aus rechtmäßigen Quellen stammen und nicht auf illegalen Aktivitäten beruhen;

8.2.2. alle auf Ihr Konto geleisteten Zahlungen autorisiert sind und Sie keine Maßnahmen ergreifen, um eine Zahlung rückgängig zu machen oder sich Ihrer Verpflichtung zu entziehen. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung führt zur sofortigen Schließung Ihres Kontos;

8.2.3. wir keine Einzahlungen von Dritten akzeptieren (z. B. Freunde, Familienangehörige). Einzahlungen müssen von Konten oder Kreditkarten erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind. Die Nutzung von Zahlungsdaten Dritter für Ein- oder Auszahlungen ist untersagt. Wird im Rahmen von Sicherheitsprüfungen ein Verstoß gegen diese Regel festgestellt, verfallen alle Gewinne, und die betreffenden Konten werden gesperrt;

8.2.4. im Falle einer notwendigen Banküberweisung zur Rückzahlung von Geldern an den rechtmäßigen Eigentümer sämtliche anfallenden Bankgebühren vom Empfänger getragen werden;

8.2.5. wir keine Bargeldmittel akzeptieren. Wir behalten uns das Recht vor, für Transaktionen Drittanbieter von elektronischen Zahlungsdiensten oder Finanzinstitute einzusetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Bedingungen gebunden zu sein, soweit sie nicht im Widerspruch zu unseren Bedingungen stehen;

8.2.6. wir uns bei verdächtigen oder betrügerischen Zahlungen, einschließlich der Nutzung gestohlener Kreditkarten oder bei Chargebacks, das Recht vorbehalten, Ihr Konto zu sperren, Auszahlungen rückgängig zu machen und Gewinne zurückzufordern. Wir können betrügerische Aktivitäten den zuständigen Behörden melden und Inkassodienste einsetzen, um Forderungen beizutreiben. Das Unternehmen haftet nicht für unbefugte Nutzung von Kreditkarten, unabhängig davon, ob diese als gestohlen gemeldet wurden oder nicht;

8.2.7. wir uns das Recht vorbehalten, ein positives Guthaben auf Ihrem Konto jederzeit mit Beträgen zu verrechnen, die Sie uns schulden, einschließlich im Zusammenhang mit der Neuberechnung von Wetten oder Einsätzen aufgrund von Duplikatkonten, Betrug, kollusivem Verhalten, kriminellen Aktivitäten oder Fehlern;

8.2.8. Sie zur Kenntnis nehmen und anerkennen, dass Ihr Konto nicht wie ein Bankkonto funktioniert, d. h. es ist nicht durch ein Einlagensicherungssystem geschützt, garantiert oder versichert. Eingezahlte Gelder auf Ihrem Konto werden zudem nicht verzinst.

8.3. Sie können jederzeit die Auszahlung von Geldern von Ihrem Konto beantragen, vorbehaltlich folgender Bedingungen:

8.3.1. alle Einzahlungen auf Ihr Konto müssen vollständig verarbeitet und endgültig verbucht sein, ohne Chargebacks, Rückbuchungen oder Stornierungen;

8.3.2. alle in Abschnitt 6 genannten Prüfungen müssen erfolgreich abgeschlossen sein;

8.3.3. alle Angaben in Ihrem Profil müssen vollständig und korrekt ausgefüllt sein;

8.3.4. Sie mindestens eine Einzahlung vorgenommen haben;

8.3.5. Auszahlungen nach Möglichkeit mit derselben Zahlungsmethode erfolgen müssen, die für Einzahlungen genutzt wurde;

8.3.6. wenn der beantragte Auszahlungsbetrag 1.000 US-Dollar (USD 1.000) oder mehr beträgt, muss ein Identifizierungsverfahren durchgeführt werden, indem Sie uns eine Kopie oder ein digitales Foto Ihrer Ausweisdokumente, wie Reisepass oder Personalausweis, übermitteln. Seriennummer und Passnummer können auf dem Bild unkenntlich gemacht werden. Das Unternehmen kann weitere Unterlagen anfordern;

8.3.7. wenn Ihr Umsatz geringer ist als das Zweifache Ihres Einzahlungsbetrags, behält sich das Unternehmen das Recht vor, 20 % des Auszahlungsbetrags einzubehalten, um Zahlungskosten zu decken;

8.3.8. für Spieler, die die KYC-Prüfung erfolgreich abgeschlossen haben, werden Auszahlungsanträge vom Casino innerhalb der folgenden Fristen genehmigt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage:

8.3.8.1. für Beträge bis zu 499 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung): innerhalb von 5 Minuten bis 12 Stunden, jedoch nicht später als 2 Werktage ab Datum des Antrags;

8.3.8.2. für Beträge von 500 EUR bis 4.999 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung): innerhalb von 5 Minuten bis 48 Stunden, jedoch nicht später als 5 Werktage ab Datum des Antrags;

8.3.8.3. für Beträge von 5.000 EUR bis 29.999 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung): innerhalb von 5 Minuten bis 72 Stunden, jedoch nicht später als 14 Werktage ab Datum des Antrags;

8.3.8.4. für Beträge von 30.000 EUR bis 74.999 EUR (oder Gegenwert in Ihrer Währung): innerhalb von 5 Minuten bis 120 Stunden, jedoch nicht später als 30 Werktage ab Datum des Antrags;

8.3.8.5. überschreitet die kumulierte Auszahlungsmenge innerhalb eines Kalendermonats 75.000 EUR (oder den Gegenwert in Ihrer Währung), können Auszahlungen ausschließlich individuell vereinbart werden, vorbehaltlich vorheriger Abstimmung mit Ihrem persönlichen Manager und erfolgreichem Abschluss zusätzlicher Prüfungen, Compliance-Kontrollen und Due-Diligence-Verfahren, die vom Unternehmen verlangt werden.

8.3.9. Wenn die Summe Ihrer Auszahlungsanforderungen (einschließlich Ihres aktuellen Kontostands und aller bisherigen Auszahlungen) mindestens das 20-Fache Ihrer gesamten Einzahlungen beträgt, kann Ihre Auszahlung auf maximal 10.000 EUR (oder den Gegenwert in Ihrer Währung) innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen begrenzt werden.

8.3.10. Die Dauer der Zahlungsabwicklung kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Bitte beachten Sie, dass die meisten Zahlungsdienstleister, insbesondere Banken, an Wochenenden und Feiertagen keine Transaktionen bearbeiten.

8.3.11. Nach Genehmigung Ihrer Auszahlung haften wir nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter von elektronischen Zahlungsdiensten, Finanzinstitute oder Clearingprozesse Dritter verursacht werden.

8.3.12. Alternative Auszahlungsoptionen und Bedingungen können individuell mit der Website-Administration vereinbart werden.

9. BEDINGUNGEN FÜR 1-CLICK-ZAHLUNGEN

9.1. Sie erklären sich damit einverstanden, alle über die Website bestellten Waren und/oder Dienstleistungen einschließlich aller zusätzlichen Kosten wie Steuern und Gebühren zu bezahlen. Sie sind selbst für die fristgerechte Zahlung an die Website verantwortlich. Zahlungsdienstleister erleichtern lediglich die Zahlung des von der Website angegebenen Betrags und sind nicht für zusätzliche Gelder oder Kosten verantwortlich.

9.2. Sobald Sie auf die Schaltfläche „Pay“ klicken, wird die Transaktion unwiderruflich verarbeitet und ausgeführt. Durch das Anklicken von „Pay“ stimmen Sie zu, dass Sie die Zahlung nicht stornieren oder deren Rückabwicklung verlangen können. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf der Website bestätigen Sie, dass Sie keine Gesetze irgendeines Landes verletzen und dass Sie als Karteninhaber berechtigt sind, die über die Website angebotenen Dienste zu nutzen.

9.3. Wenn Sie die Dienste der Website für Glücksspiele nutzen, erklären Sie rechtsverbindlich, dass Sie das in Ihrer Rechtsordnung erforderliche Mindestalter für die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste erreicht oder überschritten haben.

9.4. Durch die Nutzung der Dienste der Website übernehmen Sie die rechtliche Verantwortung für die Einhaltung der Gesetze aller Länder, in denen der Dienst genutzt wird, und erkennen an, dass der Zahlungsdienstleister nicht für rechtswidrige oder unautorisierte Verstöße verantwortlich ist. Von dem Zahlungsdienstleister verarbeitete Zahlungen sind endgültig und können nicht widerrufen werden. Wenn Sie die Nutzung der Dienste für zukünftige Käufe einstellen möchten, können Sie dies über Ihr persönliches Konto/Profil auf der Website tun.

9.5. Der Zahlungsdienstleister ist nicht verantwortlich für Probleme bei der Verarbeitung Ihrer Zahlungskarte oder für die Ablehnung der Zahlung durch die kartenausgebende Bank. Der Zahlungsdienstleister haftet nicht für Qualität, Menge, Preis, Bedingungen oder Konditionen der über die Website mit Ihrer Karte gekauften Waren und/oder Dienstleistungen. Mit jeder Zahlung für auf der Website angebotene Waren und/oder Dienstleistungen unterliegen Sie den Bedingungen der Website. Sie als Karteninhaber sind für sämtliche Zahlungen und zusätzliche Kosten/Gebühren verantwortlich. Der Zahlungsdienstleister führt lediglich die Zahlung in der von der Website angegebenen Höhe aus und ist

10. PLATZIEREN VON WETTEN ODER SPIELEN

10.1. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor Bestätigung Ihrer Wette sicherzustellen, dass alle Transaktionsdaten korrekt sind.

10.2. Sie können Ihre Transaktionshistorie einsehen, indem Sie auf der Website auf „Cashier“ klicken.

10.3. Wir behalten uns das Recht vor, jede Transaktion nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise abzulehnen. Eine Transaktion gilt erst dann als angenommen, wenn Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Support.

10.4. Wetten können nur mit den auf Ihrem Konto verfügbaren Guthaben platziert werden.

11. ABSPRACHE, BETRUG, UNLAUTERE PRAKTIKEN UND STRAFBARE HANDLUNGEN

11.1. Die folgenden Aktivitäten sind verboten und stellen eine schwerwiegende Verletzung der Bedingungen dar:

11.1.1. Weitergabe von Informationen an Dritte;

11.1.2. Nutzung unlauterer Vorteile, z. B. Ausnutzung von Software-Fehlern, Lücken oder Bugs, Einsatz automatisierter Spieler oder Ausnutzen sonstiger „Fehler“;

11.1.3. Beteiligung an betrügerischen Aktivitäten, einschließlich der Verwendung gestohlener, geklonter oder unautorisierter Kredit- oder Debitkarten für Kontoeinzahlungen;

11.1.4. Beteiligung an strafbaren Handlungen, einschließlich Geldwäsche oder anderer illegaler Aktivitäten;

11.1.5. Absprache oder Versuch der Absprache mit anderen Spielern, direkt oder indirekt, in irgendeinem Spiel auf der Website.

11.2. Das Unternehmen wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um Absprachen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern und aufzudecken, und entsprechende Schritte einleiten. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Absprachen, Betrug oder illegalen Aktivitäten resultieren, und sämtliche Reaktionen hierauf liegen in unserem alleinigen Ermessen.

11.3. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine Person sich an Absprachen, Betrug oder anderen verbotenen Aktivitäten beteiligt, melden Sie uns dies bitte so schnell wie möglich per E-Mail.

11.4. Wenn das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie in betrügerische, rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche, verwickelt sind oder gegen diese Bedingungen verstoßen, kann Ihr Zugang zu den Diensten umgehend beendet und/oder Ihr Konto gesperrt werden. In einem solchen Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, auf Ihrem Konto verbliebene Gelder zu erstatten. Das Unternehmen kann Ihre Identität und die vermuteten Aktivitäten den zuständigen Behörden, Online-Dienstanbietern, Finanzinstituten und anderen Stellen melden, und Sie erklären sich bereit, bei allen Untersuchungen vollständig mitzuwirken.

11.5. Wenn wir hinreichende Gründe für die Annahme haben, dass Sie sich an verbotenen Aktivitäten beteiligen oder mit ihnen in Verbindung stehen, etwa durch Betrug oder kollusives Verhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Wonging“, „Opposite Betting“, „Perfect Pair“-Kartenzählen, Dragon-Tiger-„Suited Tie“-Kartenzählen oder andere Kartenzähltechniken), behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Dienstleistung einzustellen und/oder den Zugang zu bestimmten Spielen einzuschränken.

12. SONSTIGE VERBOTENE AKTIVITÄTEN

12.1. Sie dürfen keine beleidigende, aggressive oder unangemessene Sprache oder Bildsprache verwenden und keine anderen Nutzer oder Mitarbeiter des Unternehmens, die die Website betreiben oder unterstützen, bedrohen, belästigen oder in sonstiger Weise misshandeln.

12.2. Sie dürfen die Website nicht stören oder mit Informationen überfluten, die zu Funktionsstörungen führen könnten, und keine Aktivitäten ausführen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten, wie etwa das Verbreiten von Viren, Würmern oder „Logikbomben“. Mehrfacheinreichungen oder „Spam“ sind strikt untersagt. Sie dürfen nicht in auf der Website vorhandene Informationen eingreifen, sie entfernen oder verändern.

12.3. Die Website dient ausschließlich der persönlichen Unterhaltung. Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung Teile der Website zu reproduzieren oder zu verbreiten.

12.4. Der unautorisierte Zugriff auf die Website, ihre Server oder verbundene Systeme ist verboten. Sie dürfen nicht versuchen, den Betrieb der Website durch DDoS-Angriffe oder ähnliche Methoden zu stören. Verstöße hiergegen werden den Strafverfolgungsbehörden gemeldet, und wir werden mit diesen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität offenlegen. Bei Verstoß gegen diese Bestimmung wird Ihr Zugang zur Website umgehend beendet.

12.5. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch DDoS-Angriffe, Viren oder andere schädliche technologische Inhalte entstehen, welche Ihre Computerhardware, Programme, Daten oder sonstigen Eigentumsrechte beeinträchtigen können, wenn Sie die Website oder verlinkte Inhalte nutzen oder herunterladen.

12.6. Der Verkauf, die Übertragung oder gemeinsame Nutzung von Konten und/oder Kontorechten (einschließlich Vermögensrechten) an Dritte oder das absichtliche Verlieren von Chips oder Spielen, um sie auf einen anderen Spieler zu übertragen, ist verboten. Das absichtliche Verlieren eines Spiels oder von Chips zum Vorteil eines anderen Nutzers ist nicht gestattet.

12.7. Die Nutzung von IP- oder Geolokalisierungs-Verschleierungstechnologien, einschließlich VPNs und Proxy-Servern, ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu schließen sowie Wetten, Boni und Gewinne für ungültig zu erklären, wenn ein Konto mit solchen Verschleierungstechnologien erstellt oder genutzt wurde.

13. DAUER UND KÜNDIGUNG

13.1. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen (sperren lassen), indem Sie den Live-Support kontaktieren.

13.2. Sie bleiben für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, die zwischen der Einreichung Ihres Kündigungsantrags und dem Erhalt unserer Bestätigung über die Schließung Ihres Kontos stattfinden.

13.3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Gebühren, Aufschläge oder Kosten einzuziehen, die vor der Kontokündigung entstanden sind. Wird Ihr Konto gekündigt, ausgesetzt oder geschlossen, werden keine weiteren Guthaben gewährt, in Bargeld umgewandelt oder anderweitig erstattet, und Sie verlieren den Zugang zu Ihrem Konto.

13.4. Mit der Kündigung Ihres Kontos bleiben alle bis dahin entstandenen Rechte oder Pflichten wirksam, jedoch bestehen darüber hinaus keine weiteren Verpflichtungen der Parteien zueinander aus diesen Bedingungen.

13.5. Das Unternehmen kann Ihr Konto, einschließlich Benutzernamen und Passwort, sofort und ohne vorherige Benachrichtigung kündigen, wenn:

13.5.1. wir beschließen, unsere Dienste allgemein oder Ihnen gegenüber einzustellen, sofern Ihr Echtgeldguthaben unter dem Mindestwetteinsatz liegt;

13.5.2. Ihr Konto in irgendeiner Form mit einem bestehenden Konto verknüpft ist, das geschlossen wurde;

13.5.3. Ihr Konto mit gesperrten Konten verbunden ist, können wir Ihr Konto ungeachtet der Art der Verbindung und der Registrierungsdaten dieser Konten schließen. Ein verbleibendes Guthaben wird Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf Anfrage zurückerstattet, vorbehaltlich der Verrechnung von Beträgen, die uns geschuldet werden;

13.5.4. Sie versuchen, den Softwarecode zu manipulieren oder Informationen darüber zu erlangen oder sich an Absprachen beteiligen;

13.5.5. Sie die Software in irgendeiner Weise manipuliert haben oder versuchen, sie zu manipulieren;

13.5.6. Sie eine Straftat begehen, z. B. indem Sie versuchen, von einer Rechtsordnung aus auf die Website zuzugreifen, in der das Spielen der angebotenen Spiele illegal ist.

14. ÄNDERUNGEN AN DER WEBSITE

14.1. Wir können nach eigenem, uneingeschränktem Ermessen jede über die Website angebotene Dienstleistung jederzeit ändern oder anpassen, um die Website zu warten oder zu verbessern.

15. IT-AUSFÄLLE

15.1. Sollten unerwartete Systemfehler, Bugs oder Probleme mit der Software oder Hardware auftreten, die für den Betrieb der Website verwendet werden, ergreifen wir umgehend Maßnahmen zur Behebung. Wir haften nicht für IT-Ausfälle, die durch Ihre Geräte oder Fehler Ihres Internetanbieters verursacht werden.

15.2. Wenn Sie Probleme mit Spielrunden feststellen, etwa bei der Gutschrift von Gewinnen, eingefrorenen Spielen oder sonstigen Casinothemen, einschließlich Problemen mit Ihrem Profil, müssen Sie den Kundensupport innerhalb von 10 Tagen nach dem Vorfall kontaktieren. Es ist wichtig, den genauen Zeitpunkt des Vorfalls, möglichst minutengenau, anzugeben, um die Untersuchung zu erleichtern. Unterbleibt dies, kann die Casino-Administration aus technischen Gründen die Bearbeitung des Falls ablehnen. Für schnelle Hilfe sollten Spieler den Support unmittelbar nach dem Vorfall kontaktieren.

16. FEHLER ODER AUSLASSUNGEN

16.1. Bei der Annahme von Wetten oder der Ausführung von Zahlungen können Fehler auftreten, etwa durch Irrtümer unsererseits, fehlerhafte Wettbedingungen, Eingabefehler, Computerstörungen oder falsche Berechnung von Gewinnen oder Rückerstattungen.

16.2. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Wette abzulehnen, zu beschränken, zu annullieren oder in der Höhe zu begrenzen.

16.3. Wenn Sie Gewinne aufgrund eines menschlichen Fehlers, eines Softwaredefekts oder einer anderen Störung erhalten, sind wir nicht verpflichtet, diese Gewinne auszuzahlen. Sie müssen uns den Fehler unverzüglich melden und erklären sich bereit, sämtliche Gewinne zurückzuerstatten, die aus solchen Fehlern resultieren.

16.4. Wir sowie unsere Partner und Anbieter haften nicht für Verluste, einschließlich des Verlusts von Gewinnen, die aus Fehlern unsererseits oder aus Ihren eigenen Fehlern entstehen.

16.5. Wir und unsere verbundenen Unternehmen einschließlich unserer Organmitglieder, Direktoren und Mitarbeitenden übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die aus dem Abfangen oder Missbrauch von über das Internet übermittelten Informationen entstehen.

17. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

17.1. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Dienste auf der Website ausschließlich nach eigener Wahl, eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko nutzen.

17.2. Wir betreiben die Website mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis und in Übereinstimmung mit der Beschreibung in den Bedingungen. Wir geben keine darüber hinausgehenden Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Website oder ihre Produkte und schließen alle diesbezüglichen stillschweigenden Gewährleistungen aus.

17.3. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, entgangene Gewinne, Geschäfts- oder Gewinnchancen, Goodwill oder Rufschädigung sowie Betriebsunterbrechungen oder sonstige Verluste, die für uns nicht vorhersehbar waren, die aus Ihrer Nutzung der Website oder darin enthaltener Links entstehen. Wir sind außerdem nicht verantwortlich für den Inhalt externer Websites, auf die von der Website oder über unsere Dienste verlinkt wird.

18. VERSTOSS GEGEN DIE BEDINGUNGEN

18.1. Sie erklären sich damit einverstanden, sämtliche Ansprüche, Haftungen, Kosten, Aufwendungen oder sonstige Belastungen zu übernehmen, die aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen entstehen.

18.2. Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine White-Label-Partner sowie deren verbundene Unternehmen, Organmitglieder, Direktoren und Mitarbeitende von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen, einschließlich Rechtskosten, freizustellen, sie zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus:

18.2.1. einem Verstoß Ihrerseits gegen die Bedingungen;

18.2.2. einem Verstoß Ihrerseits gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter;

18.2.3. der Nutzung der Dienste durch Sie oder durch Personen, die über Ihre Zugangsdaten auf die Dienste zugreifen, unabhängig davon, ob diese dazu berechtigt sind oder nicht;

18.2.4. der Annahme von Gewinnen durch Sie.

18.3. Bei einem erheblichen Verstoß gegen die Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet,:

18.3.1. Sie über den Verstoß zu informieren und von Ihnen die Einstellung des Verhaltens zu verlangen;

18.3.2. Ihr Konto zu sperren und Sie an der Platzierung von Wetten oder an der Teilnahme an Spielen zu hindern;

18.3.3. Ihr Konto mit oder ohne vorherige Mitteilung zu schließen;

18.3.4. alle Auszahlungen, Boni oder Gewinne, die aufgrund des schwerwiegenden Verstoßes erzielt wurden, von Ihrem Konto abzuziehen.

18.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu deaktivieren, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen.

19. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

19.1. Die Inhalte der Website sind durch Urheberrechte und andere Eigentumsrechte geschützt, die entweder dem Unternehmen gehören oder von Dritten lizenziert sind. Herunterladbare oder ausdruckbare Materialien der Website dürfen nur auf ein einzelnes persönliches Gerät heruntergeladen und ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke ausgedruckt werden.

19.2. Durch die Nutzung der Website werden keine geistigen Eigentumsrechte, die dem Unternehmen oder Dritten zustehen, auf den Nutzer übertragen.

19.3. Die Vervielfältigung oder Nutzung von Handelsnamen, Marken, Logos oder sonstigen kreativen Materialien von der Website ist strengstens untersagt.

19.4. Sie sind für sämtliche Schäden, Kosten oder Aufwendungen verantwortlich, die sich aus verbotenen Aktivitäten ergeben. Sie müssen das Unternehmen unverzüglich über derartige Aktivitäten informieren und zumutbare Unterstützung bei entsprechenden Untersuchungen leisten.

20. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

20.1. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Wir nehmen unsere Pflichten im Hinblick auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten sie im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

20.2. Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den in diesen Bedingungen, in unserer Datenschutzerklärung und in den geltenden gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben beschriebenen Zwecken ein.

20.3. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Eine Offenlegung kann auch erfolgen, wenn rechtmäßige Anfragen von Behörden vorliegen.

20.4. Wir bewahren Aufzeichnungen über sämtliche Kommunikation mit Ihnen auf, um eine korrekte Dokumentation der von Ihnen übermittelten Informationen sicherzustellen.

21. VERWENDUNG VON COOKIES AUF DER WEBSITE

21.1. Das Unternehmen setzt Cookies ein, um die Funktionalität der Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei Ihrem Besuch der Website auf Ihrem Computer gespeichert wird und es uns ermöglicht, Sie bei weiteren Besuchen wiederzuerkennen. Weitere Informationen zum Löschen oder Verwalten von Cookies finden Sie auf www.aboutcookies.org. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren oder Löschen von Cookies den Zugang zu bestimmten Bereichen oder Funktionen der Website einschränken oder verhindern kann.

22. BESCHWERDEN UND MITTEILUNGEN

22.1. Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf die Website haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Support-Service, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

22.2. Im Falle einer Streitigkeit gelten die Serveraufzeichnungen als endgültige und maßgebliche Instanz zur Feststellung des Ergebnisses eines Anspruchs.

22.3. Der Spieler erkennt an und stimmt zu, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Spielerkonto, der Spielaktivität, Boni oder finanziellen Transaktionen innerhalb von 6 Monaten ab dem Datum des Eintretens des jeweiligen Ereignisses geltend gemacht werden müssen. Andernfalls verfällt ein solcher Anspruch automatisch.

22.4. Sie erkennen an, dass die Ergebnisse der auf der Website angebotenen Spiele durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt werden und akzeptieren die Resultate aller solcher Spiele. Im Falle von Abweichungen zwischen den Spielergebnissen, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden, und den Ergebnissen auf den Servern des Anbieters, sind die Ergebnisse auf den Servern des Anbieters ausschlaggebend und verbindlich. Ebenso gilt, wenn Differenzen zwischen Ihrer Bildschirmanzeige und dem Kontostand auf den Servern des Anbieters bestehen, der Kontostand auf den Servern des Anbieters als korrekt und ist endgültig und bindend. Sämtliche Beträge, die aufgrund menschlicher Fehler oder technischer Probleme auf Ihrem Konto erscheinen, verfallen.

23. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

23.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen ganz oder teilweise an beliebige Personen zu übertragen, abzutreten, zu unterlizenzieren oder zu verpfänden. Jede derartige Abtretung erfolgt zu Bedingungen, die den für Sie geltenden Bedingungen entsprechen oder nicht weniger vorteilhaft sind.

24. HÖHERE GEWALT

24.1. Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den Bedingungen, soweit diese durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden. Solche Ereignisse umfassen unter anderem Naturkatastrophen, Krieg, zivile Unruhen, Unterbrechungen öffentlicher Kommunikationsnetze oder Dienste, Arbeitskämpfe, DDoS-Angriffe und ähnliche Störungen des Internetbetriebs („Höhere Gewalt“).

24.2. Im Falle höherer Gewalt sind unsere Leistungspflichten für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt, und die Frist zur Erfüllung wird angemessen verlängert. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Situation höherer Gewalt zu beheben oder eine alternative Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses zu erfüllen.

25. VERZICHT

25.1. Unser Unterlassen, auf der strikten Erfüllung Ihrer Pflichten zu bestehen, oder unser Unterlassen, Rechte oder Rechtsbehelfe auszuüben, auf die wir Anspruch haben, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsbehelfe dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung dieser Pflichten.

25.2. Ein Verzicht auf einen Verstoß gilt nicht als Verzicht auf einen späteren Verstoß. Ein Verzicht auf eine Bestimmung der Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich mitgeteilt wird.

26. SALVATORISCHE KLAUSEL

26.1. Sollte eine Bestimmung der Bedingungen ganz oder teilweise als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung insoweit von den übrigen Bedingungen getrennt, die im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig bleiben. Der ungültige oder nicht durchsetzbare Teil wird so angepasst, dass er unserer ursprünglichen Absicht unter Beachtung des geltenden Rechts möglichst nahekommt.

27. ANWENDBARES RECHT

27.1. Die Bedingungen unterliegen dem Recht von Curacao und werden entsprechend ausgelegt. Sie unterwerfen sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Curacao zur Beilegung sämtlicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit Zustandekommen, Gültigkeit, Wirkung, Auslegung, Durchführung oder den durch die Bedingungen begründeten Rechtsverhältnissen.

28. LINKS

28.1. Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen und nicht von den Bedingungen erfasst werden. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Inhalte von Websites Dritter oder deren Handlungen sowie für Werbeanzeigen oder Sponsoring auf solchen Websites. Links werden ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt, und ihre Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

29. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

29.1. Glücksspiel sollte als unterhaltsame Aktivität und nicht als Einnahmequelle betrachtet werden. Während die meisten Menschen Glücksspiel in moderatem Umfang betreiben und nur Geld einsetzen, dessen Verlust sie sich leisten können, kann dies für einige Personen schwierig sein. Es ist wichtig, sowohl die täglich in Online-Casinos verbrachte Zeit als auch den dafür aufgewendeten Betrag im Auge zu behalten.

29.2. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder dass das Spielen Ihren normalen Alltag beeinträchtigt, empfehlen wir Ihnen dringend, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wie z. B. das Festlegen persönlicher Limits, die Beantragung eines Selbstausschlusses oder die Inanspruchnahme von Hilfe durch eine der unten aufgeführten Organisationen. Um eine Selbstsperre zu beantragen, müssen Sie sich an den Live-Support wenden und die dortigen Anweisungen befolgen. Der Kontoinhaber muss anschließend einen Antrag auf Selbstsperre von der E-Mail-Adresse aus stellen, die für das betreffende Spielkonto registriert ist. Die Selbstsperre tritt erst in Kraft, nachdem der Support den E-Mail-Antrag erhalten und bearbeitet sowie bestätigt hat, dass die Selbstsperre für das Konto aktiviert wurde.

29.3. GamCare bietet Beratung, Unterstützung und praktische Hilfe bei Glücksspielproblemen im Vereinigten Königreich. Besuchen Sie www.gamcare.org.uk oder rufen Sie die vertrauliche Hotline unter 0845 6000 133 an. Personen außerhalb des Vereinigten Königreichs können GamCare kontaktieren, um Informationen über internationale Hilfsorganisationen zu erhalten.

29.4. Gamblers Anonymous ist eine weltweite Gemeinschaft, die Menschen mit Glücksspielproblemen unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter www.gamblersanonymous.org.uk.

29.5. Gambling Therapy bietet Unterstützung und Beratung für Personen, die von Glücksspiel betroffen sind, sowohl im Vereinigten Königreich als auch international. Besuchen Sie www.gamblingtherapy.org für weitere Informationen.

30. PERSÖNLICHE LIMITS UND SELBSTAUSSCHLUSS

30.1. Um Ihnen zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen, bieten wir Ihnen Limits für Ihre Kontoaktivitäten an, die Sie über den Live-Support festlegen können.

30.2. Sobald Ihr Konto deaktiviert wurde, können Sie sich nicht mehr einloggen, kein neues Konto eröffnen und keine Gelder mehr abheben.

31. SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN

31.1. Die Website steht ausschließlich Spielern zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir nutzen alle verfügbaren Mittel, um zu verhindern, dass Minderjährige sich registrieren und in unserem Casino spielen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen. Stellt sich heraus, dass ein Spieler minderjährig ist, wird der Zugang zur Website verweigert.

31.2. Wir empfehlen Eltern nachdrücklich, Maßnahmen zu ergreifen, um ihren Kindern den Zugang zu Glücksspielseiten zu verwehren. Spezialisierte Software kann hierbei helfen. Weitere Informationen finden Sie unter anderem auf folgenden Websites: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.