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Rückerstattungsrichtlinie

Mit dem Klicken auf den „Bezahlen“-Button wird Ihre Zahlung abgeschlossen und ist nicht erstattungsfähig.

Mit der Durchführung der Zahlung akzeptieren Sie, dass diese nicht storniert oder zurückerstattet werden kann. Durch eine Bestellung auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie die Gesetze Ihres Landes einhalten. Darüber hinaus bestätigen Sie als Karteninhaber mit der Annahme dieser Richtlinie (und/oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), dass Sie berechtigt sind, die auf dieser Website angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen zu erwerben.

Wenn Sie zukünftige Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen stornieren möchten, können Sie dies im Bereich „Persönliches Konto“ auf der Website tun. Der Zahlungsdienstleister haftet nicht für die Ablehnung oder Unfähigkeit, Daten in Bezug auf Ihre Zahlungskarte zu verarbeiten, noch für eine Ablehnung aufgrund der Unfähigkeit der ausstellenden Bank, die Zahlung zu autorisieren. Der Zahlungsdienstleister ist nicht verantwortlich für die Qualität, Quantität oder den Preis einer Dienstleistung und/oder eines Produkts, das Ihnen auf der Website angeboten oder von Ihnen mit Ihrer Zahlungskarte erworben wurde.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto kein Bankkonto ist und daher nicht durch Versicherungssysteme, Garantien oder andere Schutzmechanismen gedeckt ist, die normalerweise von Einlagensicherungssystemen oder Bankenversicherungen bereitgestellt werden. Auf die Gelder in Ihrem Konto werden keine Zinsen erhoben.

Sie können jederzeit eine Auszahlung von Ihrem Konto anfordern, sofern:

  • Alle auf das Konto überwiesenen Zahlungen überprüft wurden und keine storniert oder rückgängig gemacht wurden;
  • Alle erforderlichen Verifizierungsschritte ordnungsgemäß durchgeführt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, die unseren Kosten für die Auszahlung von Geldern entspricht, die nicht im Spiel verwendet wurden.

Wenn der angeforderte Auszahlungsbetrag 1.000 US-Dollar übersteigt, sind wir verpflichtet, ein Identifikationsverfahren durchzuführen, bei dem Sie uns eine Kopie oder ein digitales Foto Ihres Ausweisdokuments (z.B. Reisepass oder Personalausweis) zusenden müssen. Die Serien- und Passnummern dürfen verdeckt sein. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Plastikkarte aufgeladen haben, sind auch Kopien beider Seiten der Karte erforderlich. Die Kartennummer muss die ersten sechs und die letzten vier Ziffern anzeigen (bei geprägten Kartennummern sollten die gleichen Ziffern auf der Rückseite verdeckt sein), und der CVV2-Code muss verdeckt sein.

Im Falle verdächtiger oder betrügerischer Transaktionen, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten oder anderer betrügerischer Aktivitäten (einschließlich Rückbuchungen oder Zahlungseinstellungen), behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, alle Zahlungen zu stornieren und etwaige Gewinne zurückzufordern. Wir sind berechtigt, relevante Behörden und/oder Organisationen (einschließlich Kreditinformationsagenturen) über jeglichen Zahlungsbetrug oder andere unrechtmäßige Aktivitäten zu informieren. Das Unternehmen haftet unter keinen Umständen für die unbefugte Nutzung von Kreditkarten, unabhängig davon, ob der Diebstahl der Karten gemeldet wurde oder nicht.