Politique de Confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité (ci-après « Politique ») régit le traitement des données personnelles (ci-après « données ») lorsque vous visitez ou utilisez le site web https://nv.casino/ (ci-après « Site Web ») ou lorsque vous communiquez avec les gestionnaires du Site Web par tout canal de communication disponible.
Informations sur nous
NV.casino est géré par Kaurum Limited, enregistrée à Chypre avec l’adresse légale suivante : Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11 Agios Tychonas 4532, Limassol, Chypre ; Numéro d’enregistrement de l’entreprise : HE 387933. Tous les services de jeux sont régulés par Nixxe B.V. (Licence No 8048/JAZ), avec l’adresse légale suivante : Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Numéro d’enregistrement de l’entreprise : 147116, qui est la société mère de Kaurum Limited.
Pour toute question concernant cette Politique, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données à l’adresse privacy@nv.casino.
Quelles informations collectons-nous
Données de Contact. Lorsque vous nous contactez via le Site Web ou d’autres canaux de communication disponibles, vous nous fournissez les données suivantes :
• Vos coordonnées : e.g., adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Votre nom ;
• Toutes les informations que vous fournissez lors de la communication ;
• Nous enregistrons également votre communication avec nous, y compris les appels téléphoniques (par exemple, si vous contactez notre service client, etc.).
Données de Compte. Lorsque vous créez un compte sur le Site Web, vous nous fournissez les données suivantes en plus des coordonnées :
• Votre nom ;
• Votre sexe ;
• Votre date de naissance ;
• Informations sur les coupons activés ;
• Votre nom d’utilisateur (le cas échéant) ;
• Votre compte Skype ;
• Autres données (le cas échéant).
De plus, si vous bloquez ou excluez complètement votre compte pendant une période déterminée, nous enregistrons également ces informations.
Données de Consentement pour les Newsletters. Nous conservons un enregistrement de votre consentement à recevoir des newsletters de notre part.
Données de Référence. Nous conservons des informations concernant les références (utilisateurs ou partenaires qui vous ont référé).
Données des Paris. Ces données comprennent les informations sur vos paris, les jeux auxquels vous avez joué, ainsi que les gains et les pertes, et autres informations similaires.
Données d’Identification. Dans le cadre du processus d’identification, nous pouvons demander les données suivantes :
• Copie ou photo de votre pièce d’identité ;
• Photo de votre carte bancaire ou d’un autre moyen de paiement que vous utilisez ou prévoyez d’utiliser ;
• Votre photo ;
• Photo de vous avec la pièce d’identité et la carte bancaire ;
• Preuve de votre adresse (cela peut être une facture de services publics, une facture de téléphone ou tout autre document conforme aux exigences légales et réglementaires) ;
• Preuve de vos finances et de vos sources de revenus (dans certains cas) ;
• Lors du processus d’identification, nous pouvons également vérifier certains utilisateurs dans les registres publics, les bases de données de rapports politiques et d’autres sources fiables, en recueillant des informations supplémentaires.
Données de Paiement. Le Site Web utilise le cryptage SSL pour protéger les données pendant le transfert. Les transactions financières sont entièrement traitées via notre serveur sécurisé. Cependant, nous pouvons conserver l’historique de vos dépôts et retraits ainsi que des données financières limitées (comme les quatre derniers chiffres de votre carte bancaire, l’émetteur de la banque, etc.).
Données du Programme de Fidélité. Nous avons mis en place un Programme de Fidélité pour les utilisateurs actifs. Par conséquent, nous collectons des données concernant votre participation au programme. Ces données peuvent inclure :
• Points accumulés ;
• Votre niveau ;
• Montant du cashback ;
• Autres données pouvant être traitées dans le cadre du Programme de Fidélité.
Données des Bonus. Nous traitons les données concernant les bonus que vous utilisez. Ces données peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :
• Informations concernant les bonus utilisés ;
• Solde des bonus.
Données Automatiquement Collectées. Lorsque vous utilisez le Site Web, certaines données sont collectées automatiquement. Ces données proviennent de votre navigateur et sont analysées. Ces données peuvent inclure :
• Temps total passé sur le Site Web ;
• Quelles pages internes vous avez visitées (en fonction de l’URL de la page suivante) ;
• Adresse IP et ligne User-Agent (quel navigateur vous utilisez, version et système d’exploitation).
Données Cookies. Les cookies peuvent collecter des données considérées comme des informations personnelles. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies.
Objectifs et Bases Légales du Traitement
| Objectif | Données | Base Légale | |
|---|---|---|---|
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Analyse de l’utilisation du Site Web
Objectifs de l’analyse de l’utilisation du Site Web :
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Données
a) Données collectées automatiquement ; |
Base Légale
Intérêts légitimes selon l’article 6 (1) (f) du RGPD. |
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Création et Gestion de Comptes Utilisateurs
Objectifs de la création et de la gestion des comptes utilisateurs :
|
Données
a) Données de contact ; |
Base Légale
Exécution d’un contrat selon l’article 6 (1) (b) du RGPD. |
|
|
Marketing Direct et Communications
Envoi d’offres, de promotions et d’autres communications :
|
Données
a) Données de contact ; |
Base Légale
Votre consentement selon l’article 6 (1) (a) du RGPD. |
|
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Amélioration et Personnalisation de l’Expérience Utilisateur
Objectifs de l’amélioration et de la personnalisation de l’expérience utilisateur :
|
Données
a) Données collectées automatiquement ; |
Base Légale
Intérêts légitimes selon l’article 6 (1) (f) du RGPD. |
Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous pouvez fournir lorsque vous utilisez notre site web. Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.
Informations Générales
Cette Politique de Confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, nv.casino ("Site").
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est nv.casino, dont le siège social est situé à 123 Rue des Exemples, 75000 Paris, France ("Société").
Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'Identification Personnelle : Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail et informations de paiement.
- Informations d'Utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, y compris les pages que vous visitez et les actions que vous entreprenez.
- Informations Techniques : Nous collectons des informations techniques telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services.
- Traiter les transactions et vous envoyer les confirmations nécessaires.
- Vous contacter avec des informations concernant notre Site ou vos transactions.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre Site.
Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :
- Les prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre Site.
- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.
- Les partenaires commerciaux, avec votre consentement.
Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Vos Droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit de Retrait du Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'Accès : Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
- Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes.
- Droit à l'Effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos informations personnelles.
- Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la Limitation du Traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations.
- Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Dépôt de Plainte auprès de l'Autorité de Contrôle
Vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous avons enfreint vos droits en matière de protection des données.
Transferts Internationaux de Données
Nous pouvons transférer vos informations vers des pays tiers, et nous mettons en place des mesures appropriées pour garantir la protection de vos données.
Traitement des Données des Enfants
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent et avez constaté que votre enfant utilise notre Site, veuillez nous contacter.
Sites Web Tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre Site.
Langues de cette Politique
Cette Politique est rédigée en anglais. Les versions dans d'autres langues sont fournies à titre de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra.
Dernière révision : 19 juin 2024