Regulamin
Last updated: 30.08.2024
Download as PDF1. ZASADY OGÓLNE
1.1. Korzystając z dowolnej sekcji serwisu NV.Casino (dalej jako „Serwis”), odwiedzając go lub otwierając konto w Serwisie, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie: Regulaminu, Polityki prywatności, wszelkich warunków promocji (regulaminów bonusów), gier, bonusów i ofert specjalnych oraz uznaje się, że zaakceptował i zrozumiał wszystkie zasady. Wszystkie warunki i zasady wymienione powyżej będą dalej określane jako „Regulamin”.
1.2. Użytkownik powinien uważnie zapoznać się z treścią Regulaminu przed jego zaakceptowaniem. W przypadku niewyrażenia przez użytkownika zgody na akceptację i przestrzeganie Regulaminu, nie powinien on otwierać konta w Serwisie i korzystać z niego. Dalsze korzystanie z Serwisu będzie równoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu.
1.3. Niniejszy Regulamin może zostać opublikowany w wielu językach w celach informacyjnych i dla ułatwienia jego zrozumienia przez graczy. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności związanych z tłumaczeniem, wiążąca będzie angielska wersja niniejszego Regulaminu.
2. STRONY
2.1. NV.Casino prowadzone jest przez firmę Nixxe B.V. Wyrazy „nas”, „naszego”, „my” lub „Firma” występujące w Regulaminie odnoszą się do Nixxe B.V., chyba że wyraźnie określono inaczej.
2.2. Witryna NV.Casino prowadzona jest przez Kaurum Limited., firmę zarejestrowaną na Cyprze, której siedziba główna znajduje się pod adresem: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11 Agios Tychonas 4532, Limassol, Cypr; o numerze rejestracyjnym: HE 387933.
3. ZMIANY W TREŚCI REGULAMINU
3.1. Firma zastrzega sobie prawo do poprawiania, modyfikowania, aktualizowania i zmieniania dowolnego z zapisów Regulaminu z różnych powodów, w tym prawnych, handlowych lub związanych z obsługą klienta. Aktualna wersja Regulaminu i jego data wejścia w życie dostępne są w Serwisie. Firma poinformuje użytkownika o wszelkich takich zmianach, publikując zaktualizowaną treść Regulaminu w Serwisie. Obowiązkiem użytkownika jest upewnienie się, że akceptuje on aktualną treść Regulaminu. Firma zaleca także regularne sprawdzanie Regulaminu pod kątem potencjalnych aktualizacji. Firma zastrzega sobie również prawo do modyfikowania Serwisu, usług i oprogramowania, a także zmiany wymagań systemowych niezbędnych do uzyskania dostępu do usług i korzystania z nich, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
3.2. Jeśli jakakolwiek zmiana okaże się dla użytkownika nie do zaakceptowania, może on zaprzestać korzystania z Serwisu i zamknąć swoje konto zgodnie z paragrafem 12 Regulaminu. Dalsze korzystanie z jakiejkolwiek części Serwisu po dacie wejścia w życie zaktualizowanej treści Regulaminu będzie uznawane za wiążącą akceptację zmienionego Regulaminu, w tym wszelkich uzupełnień, usunięć, zastąpień lub innych zmian tożsamości Firmy w punkcie 2.1 Regulaminu, niezależnie od tego, czy użytkownik został powiadomiony o zmianie Regulaminu, lub czy zapoznał się ze zmienioną treścią.
4. WYMOGI PRAWNE
4.1. Z oferowanych usług mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły wiek umożliwiający podejmowanie takich działań zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w ich jurysdykcji, w zależności od tego, która wartość jest wyższa („pełnoletność”, „pełnoletni”). Każda osoba niespełniająca tego wymogu wiekowego narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania w dowolnym momencie dowodu potwierdzającego wiek w celu upewnienia się co do zgodności z obowiązującymi przepisami. W przypadku niepoddania się weryfikacji wieku lub podejrzenia, że użytkownik nie jest osobą pełnoletnią, jego konto może zostać zawieszone, a dostęp do niego zablokowany.
4.2. Hazard internetowy w niektórych jurysdykcjach może być nielegalny. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Firma nie może udzielać porad prawnych ani zapewnień dotyczących legalności usług w jego lokalizacji. Użytkownik korzysta z usług wyłącznie na własne ryzyko i jest odpowiedzialny za ustalenie czy jest to aktywność zgodna z prawem w jego jurysdykcji.
4.3. Celem Firmy nie jest ułatwianie jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że korzystanie przez niego z usług Serwisu będzie zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione lub niezgodne z prawem korzystanie przez użytkownika z usług Serwisu.
4.4. Firma nie zezwala na otwieranie kont, wpłacanie depozytów ani korzystanie z usług przez użytkowników znajdujących się w następujących jurysdykcjach: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Aruba, Australia, Bonaire, Cypr, Curacao, Czechy, Korea Północna, Etiopia, Egipt, Francja, Wielka Brytania, Gujana, Guam, Irak, Iran, Włochy, Izrael, Malta, Holandia, Laos, Samoa, Arabia Saudyjska, Rosja, Saba, Serbia, Singapur, Hiszpania, Statia, Sint Maarten, Sint Eustatius, Mjanma, Syria, Sri Lanka, Ukraina, Wielka Brytania, Uganda, Stany Zjednoczone Ameryki, Vanuatu, Wenezuela, Trynidad i Tobago, Turcja, Jemen. Firma ma prawo w każdej chwili dokonać aktualizacji niniejszej listy. Użytkownik zgadza się nie otwierać ani nie korzystać z konta, jeśli znajduje się na terenie którejkolwiek z tych jurysdykcji.
4.5. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie podatki i opłaty związane z przychodami uzyskanymi podczas korzystania z Serwisu. Jeśli wygrane podlegają opodatkowaniu w jurysdykcji użytkownika, musi je on rejestrować i zgłaszać odpowiednim organom.
4.6. Jeśli w miejscu zamieszkania użytkownika hazard internetowy jest nielegalny, nie ma on prawa używać swojej karty płatniczej do transakcji związanych z Serwisem.
4.7. Firma nie będzie wystawiać żadnych certyfikatów, dokumentów ani pokwitowań dotyczących historii konta. Do wszystkich danych użytkownik może uzyskać dostęp w formie elektronicznej po zalogowaniu się na swoim koncie.
4.8. Obowiązkiem posiadacza karty jest zapoznanie się z przepisami dotyczącymi hazardu online obowiązującymi w kraju jego zamieszkania.
4.9. Udział osób nieletnich w działaniach oferowanych w tym Serwisie jest surowo zabroniony.
5. ZAKŁADANIE KONTA UŻYTKOWNIKA
5.1. W celu stawiania zakładów użytkownik musi najpierw osobiście założyć konto w Serwisie.
5.2. Aby utworzyć konto (dalej jako „konto”) i korzystać z usług Serwisu, użytkownik musi podać swój adres e-mail, wybrać hasło i ukończyć proces rejestracji, podając wymagane dane osobowe, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu itp.
5.3. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania w dowolnym momencie dokumentacji zgodnej z zasadami KYC, którą uzna za niezbędną do zweryfikowania tożsamości i lokalizacji Użytkownika. Niedostarczenie odpowiedniego dowodu tożsamości może skutkować zawieszeniem konta. Firma zastrzega sobie również prawo do ograniczenia dostępu do Usługi, płatności lub wypłat do czasu przeprowadzenia wystarczającej weryfikacji tożsamości lub z jakiegokolwiek innego powodu według własnego uznania.
5.4. Użytkownik oświadcza, że podane przez niego informacje podczas rejestracji są dokładne, kompletne i prawdziwe oraz że niezwłocznie zaktualizuje wszelkie dane rejestracyjne, które mogły ulec zmianie, aby zachować ich dokładność. W przypadku, gdy odpowiednie dane nie zostaną dostarczone lub zostaną uznane za niekompletne, niedokładne lub nieaktualne w dowolnym momencie, Firma zastrzega sobie prawo do zawieszenia rejestracji konta i traktowania wszelkich kolejnych wpłat na konto Użytkownika jako nieważnych (wszelkie wygrane wynikające z takich depozytów zostaną unieważnione), zamknięcia konta oraz objęcia transakcji ograniczeniami lub ich unieważnienia.
5.5. W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów podczas rejestracji należy skontaktować się z działem Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@nv.casino.
5.6. Użytkownik może otworzyć tylko jedno konto („Konto główne”) w Serwisie. Każde dodatkowe konto otwarte w Serwisie zostanie uznane za „Konto zduplikowane”. Firma jest uprawniona do natychmiastowego zamknięcia wszystkich Kont zduplikowanych, jak również Konta głównego:
5.6.1. Wszystkie transakcje dokonane z Konta głównego i/lub Konta zduplikowanego zostaną unieważnione.
5.6.2. Wszystkie zakłady lub depozyty zrealizowane przy użyciu Konta głównego i/lub Konta zduplikowanego nie zostaną zwrócone.
5.6.3. Wszelkie depozyty, wygrane lub bonusy uzyskane w okresie, w którym Konto zduplikowane było aktywne, zostaną utracone i mogą zostać odzyskane przez Firmę. Wszelkie środki wypłacone z Konta głównego i/lub Konta Zduplikowanego zostaną zwrócone Firmie na żądanie.
5.7. Jeśli użytkownik zauważy, że posiada więcej niż jedno zarejestrowane Konto, musi o tym niezwłocznie powiadomić Firmę.
5.8. Do obowiązków użytkownika należy poinformowanie Firmy o tym, że jest osobą zajmującą eksponowane stanowisko polityczne. W tym celu należy się skontaktować z działem Obsługi Klienta Firmy za pośrednictwem e-maila pod adresem support@nv.casino po zakończeniu rejestracji. Do osób zajmujących eksponowane stanowiska polityczne należą:
- głowy państw, szefowie rządów, ministrowie, wiceministrowie lub asystenci ministrów;
- członkowie parlamentu lub podobnych organów ustawodawczych
- członkowie organów zarządzających partii politycznych
- członkowie sądów najwyższych, trybunałów konstytucyjnych oraz innych organów sądowych wysokiego szczebla, których decyzje nie podlegają zaskarżeniu, z wyjątkiem trybów nadzwyczajnych;
- członkowie trybunałów obrachunkowych lub zarządów banków centralnych; ambasadorowie, chargé d'affaires oraz wyżsi oficerowie sił zbrojnych;
- członkowie organów administracyjnych, zarządczych lub nadzorczych przedsiębiorstw państwowych dyrektorzy, zastępcy dyrektorów oraz członkowie zarządów organizacji międzynarodowych lub osoby pełniące równoważne funkcje w tych organizacjach.
5.8.1. Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne będą podlegać dodatkowym procedurom weryfikacyjnym określonym w punkcie 6.6. niniejszego Regulaminu
5.8.2. Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne i użytkownicy z jurysdykcji wysokiego ryzyka (na przykład osoby znajdujące się na liście krajów objętych sankcjami lub z krajów o niestabilnym środowisku politycznym) będą podlegać dodatkowym środkom weryfikacji. Tacy użytkownicy będą musieli dostarczyć dokumenty wyjaśniające źródła ich dochodów.
6. WERYFIKACJA TOŻSAMOŚCI UŻYTKOWNIKA; WYMOGI DOTYCZĄCE PRANIA PIENIĘDZY
6.1. Korzystając z usług Firmy, użytkownik wyraża zgodę i potwierdza, że:
6.1.1. Ma co najmniej 18 lat lub spełnia wymogi prawne dotyczące wieku uprawniającego do uprawiania hazardu w jego jurysdykcji.
6.1.2. Jest prawowitym właścicielem środków na swoim koncie. Wszystkie informacje podane podczas rejestracji lub w późniejszym okresie, w tym szczegóły dotyczące płatności, są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne oraz zgodne z imieniem i nazwiskiem na kontach płatniczych używanych na potrzeby transakcji.
6.1.3. Użytkownik rozumie, że hazard wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy i przyjmuje pełną odpowiedzialność za wszelkie poniesione straty. Użytkownik korzysta z usług Firmy według własnego uznania i na własne ryzyko, i nie będzie mieć żadnych roszczeń wobec Firmy z tytułu takich strat.
6.1.4. Użytkownik jest zaznajomiony z metodami, zasadami i procedurami usług świadczonych przez Firmę oraz ogólnie z hazardem internetowym. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jest odpowiedzialny za weryfikację dokładności swoich zakładów i szczegółowych aspektów rozgrywki. Użytkownik zgadza się nie angażować w żadne działania mogące zaszkodzić reputacji Firmy.
6.2. Akceptując niniejszy Regulamin, użytkownik upoważnia Firmę do przeprowadzenia wszelkich weryfikacyjnych czynności kontrolnych niezbędnych do potwierdzenia jego tożsamości i danych kontaktowych. Te czynności kontrolne mogą obejmować zaangażowanie stron trzecich, w tym organów regulacyjnych.
6.3. Podczas procesu weryfikacji użytkownik może zostać tymczasowo pozbawiony możliwości wypłacania środków ze swojego konta.
6.4. Jeśli jakiekolwiek informacje podane przez użytkownika okażą się nieprawdziwe, niedokładne, wprowadzające w błąd lub niekompletne, będzie to oznaczało naruszenie niniejszego Regulaminu. Firma zastrzega sobie wtedy prawo do natychmiastowego zamknięcia konta użytkownika i uniemożliwienia mu dalszego korzystania z jej usług, a także do podjęcia wszelkich innych działań, które Firma uzna za stosowne.
6.5. Jeśli Firma nie będzie w stanie zweryfikować czy użytkownik spełnia ustawowe wymogi dotyczące wieku, może zawiesić jego konto. Jeśli okaże się, że użytkownik był niepełnoletni w momencie dokonywania jakichkolwiek transakcji związanych z hazardem lub grami, zostaną podjęte następujące działania:
6.5.1. Konto użytkownika zostanie zamknięte.
6.5.2. Wszystkie transakcje dokonane w czasie, gdy użytkownik był niepełnoletni zostaną unieważnione, a wszelkie zdeponowane środki zostaną mu zwrócone po osiągnięciu pełnoletności.
6.5.3. Wszelkie zakłady lub stawki postawione w okresie, w którym użytkownik był niepełnoletni, zostaną uznane za nieważne.
6.5.4. Wszystkie wygrane zgromadzone w okresie, gdy użytkownik był niepełnoletni, zostaną utracone, a użytkownik będzie zobowiązany do zwrotu wszelkich środków wypłaconych z jego konta.
6.6. W przypadku depozytów na duże kwoty Firma może poprosić o weryfikację źródła pochodzenia środków. Użytkownik może zostać poproszony o dostarczenie dodatkowych informacji i dokumentów w celu wykazania, że posiada wystarczające środki na swoją działalność hazardową. Może to obejmować informacje dotyczące wynagrodzenia lub zawodu poparte odpowiednią dokumentacją, taką jak wyciągi bankowe.
7. NAZWA UŻYTKOWNIKA, HASŁO I BEZPIECZEŃSTWO
7.1. Po utworzeniu konta użytkownik powinien zachować swoje dane logowania w tajemnicy i nie ujawniać ich innym osobom.
7.2. W razie zagubienia lub zapomnienia hasła użytkownik ma możliwość jego zresetowania. W tym celu należy kliknąć w odnośnik „Nie pamiętasz hasła?” znajdujący się w centralnej części okna logowania.
7.3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego konta. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie straty poniesione przez niego lub osoby trzecie w wyniku nieautoryzowanego dostępu do jego konta.
7.4. Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Firmę o każdym nieautoryzowanym użyciu lub kradzieży jego konta, a także o jakimkolwiek innym naruszeniu zasad bezpieczeństwa. Użytkownik zgadza się przedstawić dowody takiej kradzieży lub nieuprawnionego użycia na żądanie. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez użytkownika w wyniku przejęcia hasła do konta przez inną osobę, za wiedzą użytkownika lub bez niej.
8. DEPOZYTY I WYPŁATY NA/Z KONTA UŻYTKOWNIKA
8.1. Jeśli użytkownik zamierza brać udział w zakładach lub grach za pośrednictwem Serwisu, musi najpierw dokonać depozytu na swoje konto.
8.2. Dokonując wpłaty depozytu, użytkownik oświadcza i zgadza się, że:
8.2.1. Wszystkie środki zdeponowane na koncie użytkownika pochodzą z legalnych źródeł i nie są powiązane z jakąkolwiek nielegalną działalnością.
8.2.2. Wszystkie płatności dokonane na konto użytkownika są przez niego autoryzowane, a on sam nie będzie próbował anulować żadnej wpłaty ani też podejmować żadnych działań dotyczących wycofania transakcji w celu uniknięcia odpowiedzialności. Naruszenie tego warunku spowoduje natychmiastowe zamknięcie konta.
8.3. Firma nie przyjmuje depozytów od osób trzecich (np. przyjaciół, krewnych użytkownika). Wszystkie depozyty muszą być dokonywane z kont lub kart kredytowych zarejestrowanych na imię i nazwisko użytkownika. Wykorzystywanie danych stron trzecich do wpłat depozytów lub wypłat środków jest zabronione. W przypadku wykrycia przez Firmę naruszenia tej zasady podczas kontroli bezpieczeństwa wszystkie wygrane przepadną, a odpowiednie konta zostaną zablokowane.
8.4. Jeśli do zwrotu środków prawowitemu właścicielowi konieczny będzie przelew bankowy, odbiorca pokryje wszelkie koszty i prowizje bankowe.
8.5. Firma nie akceptuje płatności gotówkowych. Firma zastrzega sobie prawo do korzystania z zewnętrznych podmiotów przetwarzających płatności elektroniczne lub instytucji finansowych na potrzeby realizacji transakcji. Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie warunków tych podmiotów zewnętrznych, o ile nie są one sprzeczne z Regulaminem Firmy.
8.6. W przypadku podejrzanych lub nieuczciwych płatności, w tym zleconych przy użyciu skradzionych kart kredytowych lub obciążeń zwrotnych, Firma zastrzega sobie prawo do zablokowania konta użytkownika, cofnięcia wszelkich wypłat i odzyskania wygranych. Firma ma prawo do zgłaszania nieuczciwego postępowania odpowiednim władzom i korzystania z usług windykacyjnych w celu odzyskania należnych płatności. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie karty kredytowej niezależnie od tego, czy została ona skradziona, czy też nie.
8.7. Firma zastrzega sobie prawo do skorygowania dodatniego salda na koncie użytkownika o dowolną kwotę należną Firmie od użytkownika w dowolnym momencie, w tym w przypadku ponownego rozliczenia zakładów lub stawek z uwagi na Konta zduplikowane, oszustwa, zmowy, nadużycia, działalność przestępczą lub błędy.
8.8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje to, że jego konto funkcjonuje na innych zasadach od rachunku bankowego. Oznacza to, że nie jest ubezpieczone, gwarantowane, sponsorowane ani chronione przez jakikolwiek bankowy system ubezpieczeń. Co więcej, środki znajdujące się na koncie użytkownika nie podlegają oprocentowaniu.
8.9. Użytkownik może w dowolnej chwili zażądać wypłaty środków ze swojego konta, z zastrzeżeniem następujących warunków:
8.9.1. Wszystkie wpłaty depozytów na konto użytkownika muszą zostać w pełni przetworzone i zweryfikowane jako rozliczone, bez obciążeń zwrotnych, wycofania lub anulowania.
8.9.2. Wszelkie kontrole wymienione w paragrafie 6 muszą zostać zakończone pomyślnie.
8.9.3. Wszystkie informacje w profilu użytkownika muszą zostać uzupełnione.
8.9.4. Użytkownik dokonał co najmniej jednego depozytu.
8.9.5. Środki muszą zostać wypłacone przy użyciu tej samej metody, która została użyta podczas wpłaty depozytu.
8.9.6. Jeśli żądana kwota do wypłaty przekracza tysiąc dolarów amerykańskich (1000 USD), wymagane będzie przeprowadzenie procedury identyfikacji gracza. W tym celu użytkownik zostanie poproszony przez Firmę o przesłanie kopii lub cyfrowego zdjęcia dokumentów tożsamości, takich jak paszport lub dowód osobisty. Seria i numer paszportu mogą na zdjęciu zostać zasłonięte. Firma może również zażądać dokumentów dodatkowych.
8.9.7. Jeśli obrót na koncie jest mniejszy od dwukrotności depozytu, Firma zastrzega sobie prawo do zatrzymania 20% wnioskowanej o wypłatę sumy w celu pokrycia kosztów transakcji.
8.10. W przypadku użytkowników, którzy pomyślnie przeszli weryfikację opartą o zasady KYC, wnioski o wypłatę zostaną zatwierdzone przez kasyno z zastosowaniem następujących ram czasowych (z wyjątkiem weekendów i świąt):
8.10.1. Dla kwot do 499 EUR (lub równowartości w walucie wybranej przez użytkownika): 5 minut do 12 godzin, ale nie później niż 2 dni robocze od daty złożenia wniosku.
8.10.2. Dla kwot od 500 EUR do 4999 EUR (lub równowartości w walucie wybranej przez użytkownika): 5 minut do 48 godzin, ale nie później niż 5 dni roboczych od daty złożenia wniosku.
8.10.3. Dla kwot od 5000 EUR do 29 999 EUR (lub równowartości w walucie wybranej przez użytkownika): 5 minut do 96 godzin, ale nie później niż 14 dni roboczych od daty złożenia wniosku.
8.10.4. Dla kwot od 30 000 EUR (lub równowartości w walucie wybranej przez użytkownika): 5 minut do 96 godzin, ale nie później niż 30 dni roboczych od daty złożenia wniosku.
8.11. W przypadkach, gdy żądana kwota do wypłaty, wliczając w to bieżące saldo konta i sumę dotychczasowych wypłat, jest co najmniej 20 razy większa niż łączna suma depozytów, na użytkownika może zostać nałożone ograniczenie w postaci maksymalnej wypłaty do 5000 EUR (lub równowartości w wybranej przez niego walucie) na 30 dni. Należy mieć na uwadze, że czas realizacji transakcji może się różnić w zależności od wybranej metody płatności. Większość dostawców usług płatniczych, zwłaszcza banki, nie przetwarza płatności w weekendy i święta.
8.12. Jeśli żądana kwota do wypłaty, wliczając w to bieżące saldo konta i sumę dotychczasowych wypłat, jest co najmniej 20 razy większa niż łączna suma depozytów, na użytkownika może zostać nałożone ograniczenie w postaci maksymalnej wypłaty do 5000 EUR (lub równowartości w wybranej przez niego walucie) na 30 dni.
8.13. Należy mieć na uwadze, że czas realizacji transakcji może się różnić w zależności od wybranej metody płatności. Wynika to z tego, że większość dostawców usług płatniczych, zwłaszcza banki, nie przetwarza płatności w weekendy i święta.
8.14. Po zatwierdzeniu wypłaty Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia płatności spowodowane przez strony trzecie świadczące usługi płatności elektronicznych, instytucje finansowe i/lub procesy rozliczeniowe stron trzecich.
8.15. Alternatywne opcje i warunki wypłaty mogą być negocjowane indywidualnie z administracją Serwisu.
9. ZASADY OBOWIĄZUJĄCE DLA PŁATNOŚCI TYPU „ZA JEDNYM KLIKNIĘCIEM”
9.1. Użytkownik zgadza się opłacić wszystkie towary i/lub usługi, w tym wszelkie dodatkowe koszty, takie jak podatki i prowizje, zamówione za pośrednictwem Serwisu. Użytkownik jest odpowiedzialny za terminowe dokonywanie płatności na rzecz Serwisu. Dostawcy usług płatniczych umożliwiają zrealizowanie płatności na kwotę wskazaną przez Serwis i nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe środki lub wydatki.
9.2. Po kliknięciu przycisku „Zapłać” transakcja zostanie nieodwołalnie przetworzona i zrealizowana. Klikając przycisk „Zapłać”, użytkownik akceptuje brak możliwości anulowania płatności oraz wnioskowania o jej anulowanie. Poprzez złożenie zamówienia w Serwisie użytkownik potwierdza, że nie narusza przepisów prawa żadnego kraju i jako posiadacz karty płatniczej ma prawo do korzystania z Usług oferowanych za pośrednictwem Serwisu.
9.3. Jeśli użytkownik korzysta z usług Serwisu w celu grania w gry hazardowe, to automatycznie oświadcza, że osiągnął lub przekroczył wiek wymagany w jego jurysdykcji do korzystania z usług świadczonych przez Serwis.
9.4. Korzystając z Usług Serwisu, użytkownik przyjmuje na siebie odpowiedzialność prawną za przestrzeganie przepisów prawa obowiązujących w kraju, w którym korzysta z Usług i przyjmuje do wiadomości, że dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieautoryzowane działania. Płatności przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych są uznawane za zrealizowane i nie mogą zostać wycofane. W razie zamiaru zaprzestania korzystania z Usług na potrzeby przyszłych zakupów, użytkownik podjąć odpowiednie działania za pośrednictwem swojego osobistego konta/profilu w Serwisie.
9.5. Dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za kwestie związane z przetwarzaniem transakcji realizowanych za pomocą karty płatniczej użytkownika ani za odmowę autoryzacji płatności przez bank wydający kartę. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość, liczbę, cenę, warunki jakichkolwiek towarów i/lub usług zakupionych w Serwisie przy użyciu karty płatniczej użytkownika. Płacąc za jakiekolwiek towary i/lub usługi w Serwisie, użytkownik jest związany warunkami Regulaminu. Użytkownik, jako posiadacz karty, jest odpowiedzialny za wszystkie płatności i wszelkie dodatkowe wydatki/opłaty. Dostawca usług płatniczych realizuje płatność wyłącznie w kwocie określonej przez Serwis i nie ponosi odpowiedzialności za ceny lub kwoty całkowite.
9.6. Jeśli użytkownik nie akceptuje zapisów Regulaminu lub z jakiegokolwiek innego powodu nie wyraża na nie zgody, nie powinien kontynuować realizacji płatności i, jeśli to konieczne, powinien się skontaktować bezpośrednio z administracją / działem Obsługi Klienta Serwisu.
10. STAWIANIE ZAKŁADÓW LUB GRA W GRY
10.1. Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie szczegóły transakcji są prawidłowe przed potwierdzeniem zakładu.
10.2. Historię transakcji można wyświetlić poprzez kliknięcie opcji „Płatności” w Serwisie.
10.3. Firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia dowolnej transakcji, w całości lub w części, według własnego uznania i w dowolnym momencie. Transakcja nie jest uznawana za zaakceptowaną do momentu otrzymania potwierdzenia od Firmy. W przypadku nieotrzymania potwierdzenia należy się skontaktować z działem Obsługi Klienta.
10.4. Zakłady można stawiać wyłącznie przy użyciu środków dostępnych na koncie.
11. ZMOWA, OSZUSTWA, NADUŻYCIA I DZIAŁALNOŚĆ O CHARAKTERZE PRZESTĘPCZYM
11.1. Następujące działania są zabronione i stanowią poważne naruszenie Regulaminu:
- 11.1.1. Udostępnianie informacji stronom trzecim.
- 11.1.2. Czerpanie nieuczciwych korzyści, takich jak wykorzystywanie luk lub usterek w oprogramowaniu, korzystanie ze zautomatyzowanych metod lub wykorzystywanie jakichkolwiek „błędów”.
- 11.1.3. Podejmowanie działań o nieuczciwym charakterze, w tym korzystanie ze skradzionych, sklonowanych lub nieautoryzowanych kart kredytowych lub płatniczych do realizowania wpłat depozytów na konto.
- 11.1.4. Branie udziału w jakiejkolwiek działalności przestępczej, w tym w praniu pieniędzy lub innych nielegalnych aktywnościach.
- 11.1.5. Zmowa lub próba zmawiania się z innymi graczami, bezpośrednio lub pośrednio, w dowolnej grze w Serwisie.
11.2. Firma podejmie uzasadnione wysiłki w celu zapobiegania i wykrywania zmów, i nieuczciwych działań oraz w razie potrzeby podejmie w takich przypadkach odpowiednie kroki. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające ze zmowy, oszustwa lub nielegalnych działań, a wszelkie czynności, które podejmie w takich przypadkach, zależą wyłącznie od uznania Firmy.
11.3. Jeśli użytkownik podejrzewa kogokolwiek o zmowę, oszukiwanie lub angażowanie się w nieuczciwe lub zabronione działania, powinien zgłosić to jak najszybciej Firmie za pośrednictwem e-maila.
11.4. Jeśli Firma będzie podejrzewać, że użytkownik podejmuje nieuczciwe, niezgodne z prawem lub niewłaściwe działania, w tym pranie pieniędzy lub jakiekolwiek naruszenie niniejszego Regulaminu, jego dostęp do usług może zostać natychmiast przerwany i/lub jego konto zablokowane. W takich przypadkach Firma nie jest zobowiązana do zwrotu jakichkolwiek środków pozostających na koncie użytkownika. Firma może również zgłosić tożsamość użytkownika i jego podejrzane działania odpowiednim organom, dostawcom usług online, instytucjom finansowym i innym podmiotom, a użytkownik zgadza się w pełni współpracować w ramach wszelkich dochodzeń.
11.5. W przypadku wystąpienia uzasadnionych podstaw do podejrzewania, że użytkownik uczestniczył lub był powiązany z jakąkolwiek formą niedozwolonej aktywności, taką jak oszustwo i zmowa (w tym między innymi stosowanie techniki „wonging”, stawiania zakładów na przeciwne wyniki, liczenia kart w celu obstawienia „idealnej pary”, liczenia kart w celu postawienia zakładu „Suited Tie” w grze Dragon Tiger oraz jakiejkolwiek innej metody liczenia kart), Firma zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług takiemu użytkownikowi i/lub do ograniczenia dostępu do gier określonego rodzaju.
12. INNE DZIAŁANIA ZABRONIONE
12.1. Zabronione jest używanie obraźliwego lub agresywnego języka lub obrazów; grożenie, nękanie lub inna forma niewłaściwego traktowania innych użytkowników lub pracowników Firmy obsługujących Serwis lub pracujących na jego rzecz.
12.2. Użytkownikowi nie wolno zakłócać działania Serwisu ani zalewać go informacjami mogącymi spowodować jego nieprawidłowe działanie, ani angażować się w postępowania mogące negatywnie wpłynąć na jego działanie, takie jak rozprzestrzenianie wirusów, robaków lub bomb logicznych. Wielokrotne przesyłanie dowolnego rodzaju treści lub wszelkie formy „spamu” są surowo zabronione. Użytkownikowi nie wolno ingerować w treści, usuwać ani zmieniać żadnych informacji w Serwisie.
12.3. Serwis służy wyłącznie do celów rozrywki indywidualnej. Zabrania się powielania lub rozpowszechniania jakiejkolwiek części Serwisu bez wyraźnej zgody Firmy.
12.4. Zabronione są wszelkie formy nieautoryzowanego dostępu do Serwisu, jego serwerów lub jakichkolwiek systemów połączonych. Użytkownikowi nie wolno podejmować prób zakłócania działania Serwisu poprzez ataki typu DoS (Denial-of-Service) lub podobne metody. Wszelkie takie naruszenia będą zgłaszane organom ścigania, a Firma będzie z nimi współpracować, ujawniając tożsamość użytkownika. W przypadku naruszenia tych zasad dostęp do Serwisu zostanie natychmiast zablokowany.
12.5. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z ataków typu DoS (Denial-of-Service), wirusów lub innych rozwiązań technologicznych o szkodliwym charakterze, które mogą mieć wpływ na sprzęt komputerowy, programy, dane lub inne zastrzeżone materiały podczas korzystania lub pobierania treści z Serwisu, lub powiązanych z nim witryn.
12.6. Sprzedawanie, przekazywanie lub udostępnianie kont i/lub praw do kont (w tym praw własności) stronom trzecim lub celowe przegrywanie żetonów lub gier w celu przekazania ich innemu graczowi jest zabronione. Zabronione jest celowe przegrywanie gry lub żetonów w celu osiągnięcia korzyści przez innego użytkownika.
12.7. Zabronione jest korzystanie z rozwiązań maskujących adres IP lub dane geolokalizacyjne, w tym usług typu VPN i serwerów proxy. Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia kont i unieważnienia zakładów, bonusów i wygranych, jeśli konto zostało utworzone lub jest używane przy użyciu takich rozwiązań maskujących.
13. OKRES OBOWIĄZYWANIA UMOWY I ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG
13.1. Użytkownik może zamknąć (zablokować) swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z działem Obsługi Klienta.
13.2. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszelkie działania na swoim koncie od momentu złożenia wniosku o rozwiązanie umowy do momentu otrzymania potwierdzenia, że konto zostało zamknięte przez Firmę.
13.3. Firma zastrzega sobie prawo do obciążenia konta użytkownika opłatami, dopłatami lub poniesionymi kosztami przed usunięciem jego konta. W przypadku zamknięcia, zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika niemożliwe jest doliczenie do jego konta jakichkolwiek nowych kredytów, wymiana ich na pieniądze ani uzyskanie jakiejkolwiek formy zwrotu. Ponadto użytkownik traci dostęp do swojego konta.
13.4. Po zamknięciu konta wszystkie prawa i obowiązki powstałe przed rozwiązaniem umowy pozostaną w mocy, ale żadna ze stron nie będzie miała żadnych dalszych zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu wobec drugiej strony.
13.5. Firma może zamknąć konto, co obejmuje także usunięcie nazwy użytkownika i hasła, natychmiast i bez powiadomienia w następujących przypadkach:
- 13.5.1. Jeśli zdecyduje się zaprzestać ogólnego świadczenia usług lub użytkownikowi, ale tylko w przypadku, gdy saldo prawdziwych pieniędzy użytkownika spadnie poniżej minimalnej kwoty zakładu.
- 13.5.2. Jeśli konto użytkownika jest w jakikolwiek sposób powiązane z istniejącym już kontem, które zostało zamknięte.
- 13.5.3. Jeśli konto użytkownika powiązane jest z kontami zablokowanymi, Firma może zamknąć jego konto niezależnie od charakteru tego powiązania i danych rejestracyjnych podanych na pozostałych kontach. Wszelkie pozostałe na koncie użytkownika środki zostaną zwrócone na żądanie w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem potrąceń kwot należnych Firmie.
- 13.5.4. W przypadku próby manipulacji lub uzyskania informacji na temat kodu źródłowego oprogramowania lub udziału w zmowie.
- 13.5.5. W przypadku ingerencji lub próby ingerencji w oprogramowanie w jakikolwiek sposób.
- 13.5.6. W przypadku popełnienia przestępstwa, takiego jak próba uzyskania dostępu do Serwisu z jurysdykcji, w której granie w gry hazardowe jest nielegalne.
14. ZMIANY W SERWISIE
14.1. Firma może, według własnego uznania, zmienić lub zmodyfikować dowolną usługę oferowaną za pośrednictwem Serwisu w dowolnym momencie w celu utrzymania Serwisu.
15. AWARIA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH
15.1. W przypadku wystąpienia nieoczekiwanych błędów systemowych, usterek lub problemów z oprogramowaniem, lub sprzętem używanym do obsługi Serwisu, Firma podejmie natychmiastowe działania w celu ich rozwiązania. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie systemów informatycznych spowodowane przez urządzenia użytkownika lub błędy związane z jego połączeniem internetowym.
15.2. W razie napotkania przez użytkownika jakichkolwiek problemów podczas rozgrywki, takich jak nieprawidłowe przyznawanie wygranych, zawieszanie się gry lub inne usterki związane z funkcjonowaniem kasyna, w tym problemy z profilem użytkownika, powinien się on skontaktować z działem Obsługi Klienta w przeciągu 10 dni od wystąpienia takiego zdarzenia. Kluczowe jest podanie dokładnego czasu wystąpienia takiego zdarzenia, z dokładnością co do minuty, co będzie pomocne w analizie problemu. W przeciwnym razie administracja kasyna może odmówić rozpatrzenia zgłoszenia z przyczyn technicznych. W celu uzyskania szybkiej pomocy użytkownik powinien się skontaktować z działem Obsługi Klienta natychmiast po wystąpieniu zdarzenia.
16. BŁĘDY LUB PRZEOCZENIA
16.1. Podczas przyjmowania zakładów lub przetwarzania płatności mogą wystąpić błędy spowodowane pomyłkami ze strony Firmy, takie jak nieprawidłowe zasady zakładów w grach, błędy we wprowadzonych danych, awarie komputera lub niedokładności w obliczaniu wygranych lub zwrotów.
16.2. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy, anulowania lub ograniczenia dowolnego zakładu.
16.3. Jeśli użytkownik otrzyma jakiekolwiek wygrane z powodu błędu ludzkiego, wady oprogramowania lub jakiejkolwiek innej usterki, Firma nie jest zobowiązana do wypłaty tych wygranych. Użytkownik musi niezwłocznie zgłosić błąd Firmie i zgodzić się na zwrot wszelkich wygranych uzyskanych w wyniku takich błędów.
16.4. Firma, wraz z partnerami i dostawcami, nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, w tym utratę wygranych, wynikające z błędów ze strony Firmy lub popełnionych przez użytkownika.
16.5. Firma i jej podmioty stowarzyszone, w tym jej członkowie zarządu, dyrektorzy i pracownicy, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z przechwycenia lub niewłaściwego wykorzystania informacji przesyłanych przez Internet.
17. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
17.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z usług dostępnych w Serwisie odbywa się wyłącznie według jego własnego wyboru, uznania i na jego własne ryzyko.
17.2. Firma będzie prowadzić Serwis profesjonalnie i z należytą starannością oraz w sposób opisany w Regulaminie. Firma nie składa żadnych dodatkowych obietnic ani nie udziela dodatkowych gwarancji dotyczących Serwisu lub jej produktów i wyklucza wszelkie dorozumiane w tym zakresie gwarancje.
17.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym między innymi utratę danych, zysków, możliwości biznesowych, wartości firmy lub reputacji, a także przerwy w działalności lub jakiekolwiek straty, których Firma nie jest w stanie przewidzieć, wynikające lub związane z korzystaniem z Serwisu lub jakichkolwiek odnośników na niej zawartych. Firma nie ponosi również odpowiedzialności za treść jakichkolwiek witryn zewnętrznych, do których odnośniki znajdują się w Serwisie lub dostępnych za pośrednictwem usług Firmy.
18. NARUSZENIE REGULAMINU
18.1. Użytkownik zgadza się w pełni pokryć wszelkie roszczenia, zobowiązania, koszty, wydatki lub inne opłaty wynikające z naruszenia przez niego niniejszego Regulaminu.
18.2. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i chronić Firmę, jej partnerów typu „white label” i ich odpowiednich podmiotów stowarzyszonych, członków zarządu, dyrektorów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami, w tym opłatami prawnymi, wynikającymi z następujących sytuacji:
- 18.2.1. Dowolnego rodzaju naruszenie przez użytkownika zapisów Regulaminu.
- 18.2.2. Wszelkie naruszenia przez użytkownika przepisów prawa lub praw osób trzecich.
- 18.2.3. Korzystanie z usług przez użytkownika lub inną osobę uzyskującą dostęp do usług przy użyciu danych uwierzytelniających użytkownika, niezależnie od tego, czy jest to autoryzowane, czy też nie.
- 18.2.4. Przyjęcie wygranych dowolnego rodzaju.
18.3. W przypadku istotnego naruszenia Regulaminu Firma zastrzega sobie prawo (ale nie jest do tego zobowiązana) do podjęcia następujących działań:
- 18.3.1. Powiadomienie użytkownika o naruszeniu i zażądanie zaprzestania dalszych naruszeń.
- 18.3.2. Zawieszenie konta użytkownika, uniemożliwiające mu stawianie zakładów lub granie w gry.
- 18.3.3. Zamknięcie konta przy wcześniejszym powiadomieniu lub bez niego.
- 18.3.4. Wycofanie z konta użytkownika wszelkich wypłat, bonusów lub wygranych uzyskanych w wyniku poważnego naruszenia.
18.4. Firma zastrzega sobie prawo do wyłączenia nazwy użytkownika i hasła w przypadku nieprzestrzegania przez niego jakichkolwiek postanowień niniejszego Regulaminu.
19. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
19.1. Zawartość Serwisu chroniona jest prawami autorskimi i innymi prawami własności należącymi do Firmy lub licencjonowanymi od stron trzecich. Materiały do pobrania lub wydrukowania z Serwisu mogą być pobierane wyłącznie na jeden komputer osobisty i drukowane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.
19.2. Korzystanie z Serwisu nie przyznaje żadnemu użytkownikowi jakichkolwiek praw własności intelektualnej należących do Firmy lub osób trzecich.
19.3. Powielanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek nazw handlowych, znaków towarowych, logo lub innych materiałów o charakterze kreatywnym z Serwisu jest surowo zabronione.
19.4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, koszty lub wydatki wynikające z niedozwolonych działań. Użytkownik musi niezwłocznie poinformować Firmę o wszelkich takich działaniach i udzielić uzasadnionej pomocy w związku z wszelkimi dochodzeniami powiązanymi.
20. DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW
20.1. Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z przepisami o ochronie danych. Firma poważnie traktuje jej zobowiązania dotyczące wykorzystywania danych osobowych użytkowników i zarządza nimi zgodnie z jej Polityką prywatności.
20.2. Przekazując Firmie swoje dane, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Firmę jego danych osobowych w celach określonych w niniejszym Regulaminie, Polityce prywatności oraz wszelkich wymogach prawnych lub regulacyjnych.
20.3. Firma nie będzie ujawniać danych osobowych użytkownika stronom trzecim z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do świadczenia przez nią usług lub jest wymagane przez prawo. Ujawnienie danych może również nastąpić w odpowiedzi na zgodne z prawem wnioski ze strony organów publicznych.
20.4. Firma będzie przechowywać zapisy całej komunikacji z użytkownikiem w celu zapewnienia dokładnej dokumentacji otrzymywanych przez nią danych i informacji.
21. WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE W SERWISIE
21.1. Firma wykorzystuje pliki cookie w celu zwiększenia funkcjonalności Serwisu. „Cookie” to niewielki plik tekstowy przechowywany na komputerze użytkownika podczas odwiedzania Serwisu, umożliwiający nam rozpoznanie tego użytkownika podczas kolejnych wizyt. Szczegółowe informacje na temat usuwania plików cookie lub zarządzania nimi można znaleźć pod adresem www.aboutcookies.org. Należy mieć na uwadze, że wyłączenie lub usunięcie plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych obszarów lub funkcji Serwisu.
22. SKARGI I POWIADOMIENIA
22.1. W przypadku reklamacji dotyczących Serwisu należy jak najszybciej skontaktować się z działem Obsługi Klienta Firmy w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.
22.2. W przypadku jakiegokolwiek sporu za ostateczne kryterium decydujące o wyniku jakiegokolwiek roszczenia będą uważane zapisy na serwerach.
22.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki gier rozgrywanych w Serwisie są definiowane przez generator liczb losowych, a użytkownik akceptuje wyniki wszystkich takich gier. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wynikami gier wyświetlanymi na urządzeniu użytkownika a wynikami na serwerach dostawcy, te ostatnie będą traktowane jako ostateczne i wiążące. Analogicznie, jeśli wystąpi jakakolwiek różnica między saldem wyświetlanym na ekranie urządzenia użytkownika a saldem rzeczywistym na koncie, saldo na serwerach dostawcy zostanie uznane za prawidłowe, a to ustalenie będzie traktowane jako ostateczne i wiążące. Wszelkie dodatkowe kwoty na koncie użytkownika wynikające z błędu ludzkiego lub problemów technicznych zostaną wycofane.
23. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW
23.1. Firma zastrzega sobie prawo do przeniesienia, cesji, udzielenia sublicencji lub zastawienia Regulaminu, w całości lub w części, na rzecz dowolnej osoby. Wszelkie takie cesje będą odbywać się na warunkach takich samych lub nie mniej korzystnych niż zapewnione użytkownikowi.
24. SIŁA WYŻSZA
24.1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu, spowodowanych zdarzeniami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą. Zdarzenia takie obejmują między innymi klęski żywiołowe, wojny, niepokoje społeczne, przerwy w działaniu sieci publicznych lub usług komunikacyjnych, spory natury przemysłowej, ataki typu DDoS i podobne zakłócenia w działaniu Internetu (dalej jako „Siła wyższa”).
24.2. W przypadku wystąpienia Siły wyższej wykonanie zobowiązań przez Firmę zostanie zawieszone na czas trwania zdarzenia. Dodatkowo Firmie zostanie przyznane przedłużenie czasu na zrealizowanie tych zobowiązań. Firma podejmie uzasadnione starania w celu rozwiązania sytuacji spowodowanej przez Siłę Wyższą lub znalezienia alternatywnego rozwiązania, które pozwoli jej wywiązać się z zobowiązań pomimo takiego zdarzenia.
25. ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI
25.1. Nienaleganie przez Firmę na ścisłe wykonanie któregokolwiek z obowiązków użytkownika lub nieskorzystanie przez nią z jakichkolwiek praw lub środków zaradczych, do których jest uprawniona, nie oznacza zrzeczenia się tych praw lub środków zaradczych ani też nie zwalnia użytkownika z wypełnienia tych obowiązków.
25.2. Zrzeczenie się dochodzenia względem jakiegokolwiek niewykonania zobowiązania nie stanowi zrzeczenia się dochodzenia wobec jakiegokolwiek kolejnego niewykonania zobowiązania. Żadne zrzeczenie się któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie będzie skuteczne, chyba że zostanie wyraźnie określone jako zrzeczenie się i przekazane użytkownikowi w formie pisemnej.
26. ROZDZIELNOŚĆ ZAPISÓW
26.1. Jeśli jakikolwiek warunek Regulaminu zostanie uznany za nieważny, niezgodny z prawem lub niewykonalny w jakimkolwiek zakresie, zostanie on oddzielony od pozostałych zapisów i postanowień, które pozostaną ważne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Nieważna lub niewykonalna część zostanie zmieniona tak, aby jak najwierniej odzwierciedlała pierwotne intencje Firmy, zgodnie z obowiązującym prawem.
27. JURYSDYKCJA WŁAŚCIWA
27.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu Curacao i jest interpretowany zgodnie z nim. Użytkownik nieodwołalnie poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów Curacao na potrzeby rozstrzygania wszelkich sporów związanych z utworzeniem, ważnością, skutkami, interpretacją, wykonaniem lub stosunkami prawnymi ustanowionymi przez Regulamin.
28. ODNOŚNIKI
28.1. Serwis może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych, które znajdują się poza kontrolą Firmy i nie są objęte postanowieniami Regulaminu. Firma nie ponosi odpowiedzialności za zawartość witryn internetowych stron trzecich lub ich działania ani za reklamy lub sponsoring stron trzecich na tych witrynach. Odnośniki są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych, a użytkownik korzysta z nich na własne ryzyko.
29. ODPOWIEDZIALNA GRA
29.1. Hazard powinien być postrzegany jako rozrywka, a nie źródło dochodu. Podczas gdy większość ludzi może uprawiać hazard w celach rekreacyjnych i wydawać tylko takie kwoty, na utratę których mogą sobie pozwolić, dla niektórych osób może to stanowić wyzwanie. Należy więc codziennie kontrolować zarówno czas, jak i pieniądze przeznaczane na granie w kasynach online.
29.2. Jeśli użytkownik zauważy, że wydaje więcej pieniędzy, niż może sobie na to pozwolić lub jeśli hazard zaczyna wpływać na jego codzienne życie, Firma zdecydowanie zaleca podjęcie proaktywnych kroków. Użytkownik powinien rozważyć ustanowienie osobistych limitów aktywności hazardowej, wybranie opcji samowykluczenia lub skontaktowanie się z jedną z organizacji wymienionych poniżej w celu uzyskania wsparcia.
- 29.2.1. GamCare oferuje doradztwo, porady i praktyczną pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z hazardem na terenie Wielkiej Brytanii. Witryna GamCare mieści się pod adresem www.gamcare.org.uk, dostępna jest także poufna pomoc telefoniczna pod numerem 0845 6000 133. Osoby spoza Wielkiej Brytanii mogą się skontaktować z GamCare w celu uzyskania informacji na temat międzynarodowych organizacji zapewniających wsparcie.
- 29.2.2. Gamblers Anonymous to ogólnoświatowa organizacja zajmująca się pomaganiem osobom mającym problemy z hazardem. Dodatkowe informacje na ten temat dostępne są pod adresem www.gamblersanonymous.org.uk.
- 29.2.3. Gambling Therapy zapewnia wsparcie i porady dla osób zmagających się z problemami z hazardem, jej usługi dostępne są zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i na całym świecie. Dodatkowe informacje na ten temat dostępne są pod adresem www.gamblingtherapy.org.
30. OGRANICZENIA OSOBISTE I SAMOWYKLUCZENIE
30.1. Na potrzeby wspierania odpowiedzialnego hazardu użytkownik może ustawić limity aktywności na swoim koncie w sekcji „Odpowiedzialna gra”, lub kontaktując się z działem Obsługi Klienta na żywo.
30.2. Po dezaktywacji konta nie będzie można się zalogować, założyć nowego konta ani też wypłacić środków.
31. OCHRONA NIELETNICH
31.1. Serwis jest dostępny wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Firma wykorzystuje wszystkie dostępne metody mające na celu uniemożliwienie osobom nieletnim rejestrację i grę w Serwisie. Firma zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu potwierdzającego wiek, a jeśli użytkownik okaże się osobą niepełnoletnią, jego dostęp do Serwisu zostanie zablokowany.
31.2. Firma zdecydowanie zachęca rodziców do podjęcia działań mających na celu uniemożliwienie dzieciom dostępu do witryn z grami hazardowymi. Specjalistyczne oprogramowanie może się okazać pomocne w tym celu. Dodatkowe informacje na ten temat dostępne są w następujących witrynach internetowych: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.