Политика за поверителност
Въведение
Тази Политика за поверителност (наричана по-долу “Политика”) регулира обработката на личните ви данни (наричани по-долу също “данни”), когато посещавате или използвате уебсайта https://nv.casino/ (наричан по-долу “Уебсайт”) или комуникирате с администрацията на Уебсайта чрез наличните контактни данни.
Информация за нас
NV.casino се управлява от Kaurum Limited, компания, регистрирана в Република Кипър, с основно седалище на адрес: Griva Digeni, 1, RENANDA COMPLEX, BLOCK 1, Flat/Office 11 Agios Tychonas 4532, Лимасол, Кипър; Регистрационен номер: HE 387933. Всички хазартни услуги са лицензирани от Nixxe B.V. (Лиценз 8048/JAZ), Адрес: Korporaalweg 10, Willemstad, Кюрасао. Регистрационен номер: 147116, което е майчината компания на Kaurum Limited.
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нашия Отговорник по защита на данните на privacy@nv.casino.
Какви данни обработваме
Контактни данни. Когато комуникирате с нас чрез интерфейса на Уебсайта или чрез наличните контактни данни, предоставяте ни следните данни:
• Вашите контактни данни: това може да бъде вашият пощенски адрес/имейл адрес/телефонен номер;
• Вашето име;
• Всичката информация, която предоставяте по време на нашата комуникация;
• Допълнително, записваме историята на вашата комуникация с нас, която включва запис на аудио разговори с нас (например, когато комуникирате чрез аудио с нашия екип за поддръжка и т.н.)
Данни за акаунта. Когато създавате акаунт на Уебсайта, предоставяте ни, в допълнение към вашите Контактни данни, следното:
• Вашето име;
• Вашият пол;
• Вашата дата на раждане;
• Информация за купоните, които сте активирали;
• Вашето потребителско име (ако е приложимо);
• Вашият Skype акаунт;
• Допълнителни данни (ако е приложимо).
Допълнително, ако сте изключили акаунта си от хазарт за конкретен период от време или сте блокирали акаунта си постоянно, ще имаме записана и тази информация.
Данни за съгласие за бюлетин. Събираме данни дали сте дали съгласие да получавате нашия бюлетин.
Данни за реферали. Събираме данни за вашия реферал (реферал потребител или реферален партньор).
Данни за залози. Тези данни включват информация за залозите, които сте направили и на какви резултати, игрите, които сте играли и общата сума на печалбите и загубите и подобна информация.
Данни за проверка. По време на процеса на проверка ще бъдете помолени да предоставите следните данни:
• Копие или снимка на вашия идентификационен документ;
• Снимка на вашето платежно средство или друго доказателство, че сте притежател на платежно средство, използвано или предназначено да бъде използвано за извършване на транзакции;
• Снимка на вас;
• Снимка на вас, държащ вашия идентификационен документ и платежната карта;
• Потвърждение на адреса ви. Може да бъде сметка за комунални услуги, телефонна сметка или други документи, които, в съответствие с правните и регулаторни изисквания на вашата юрисдикция, са достатъчни за потвърждаване на вашия адрес;
• Потвърждение на източника на вашето богатство и вашите средства (в някои ситуации);
• Запис на вашите видеозаписи/аудио разговори с администрацията на Уебсайта (ако проверката се извършва чрез аудио/видео разговор);
• При извършване на проверката, ние проверяваме някои потребители на Уебсайта в държавни регистри, бази данни на политически изложени лица и други надеждни източници и събираме допълнителни данни от тях.
Данни за плащания. Уебсайтът използва SSL криптиране, което осигурява конфиденциалността на вашата информация при предаване на данни. Плащанията се извършват изцяло чрез сигурен сървър на платежната платформа. Въпреки това, можем да съхраняваме историята на вашите депозити и тегления и ограничена информация за плащания (например последните четири цифри на вашата кредитна карта, банката-издател и т.н.).
Данни за лоялност. За редовните посетители на Уебсайта създадохме нашата Програма за лоялност. Това означава, че създаваме данни за участието на потребителя в тази Програма. Тези данни включват:
• Вашите спечелени точки;
• Вашето ниво;
• Сумата на кешбека;
• Други данни, които могат да бъдат обработвани в рамките на Програмата за лоялност.
Данни за бонуси. Обработваме данните за използването на бонусите в рамките на Програмата за бонуси. Тези данни включват, но не се ограничават до:
• Информация за използваните бонуси;
• Вашия бонусен баланс.
Автоматично събрани данни. Когато използвате Уебсайта, някои данни се събират автоматично. Тези данни се получават от вашия уеб браузър и след това се анализират от нас. Тези данни включват следното:
• Общото време, което прекарвате на Уебсайта;
• Какви вътрешни връзки са били кликнати (базирано на URL на следващата страница);
• Вашият IP адрес и потребителски агент (кой браузър се използва, коя версия и на коя операционна система).
Данни за бисквитки. Бисквитките могат да събират данни, които попадат в определението за “лични данни”. За да намерите повече информация относно използването на бисквитки, моля, следвайте политиката за бисквитки.
Цели и правни основания за обработката.
| Цел | Данни | Правно основание/основания | |
|---|---|---|---|
|
|
Цел
Изпълнение на договора (общо)
|
Данни
Всички данни, предоставени от вас по време на регистрацията или по време на комуникацията с нас
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора, на основание вашето съгласие и/или поради наличието на правни задължения
|
|
|
Цел
Администриране на вашия акаунт и изпълнение на услугата
|
Данни
Всички данни, предоставени от вас по време на регистрацията
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора
|
|
|
Цел
Обработка на плащания
|
Данни
Всички данни, свързани с плащанията, направени от вас
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора и/или поради наличието на правни задължения
|
|
|
Цел
Проверка на самоличността и предотвратяване на измами
|
Данни
Всички данни, предоставени от вас по време на проверката на самоличността
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора и/или поради наличието на правни задължения и/или поради интересите на правото на защита на вашата и на нашата безопасност
|
|
|
Цел
Управление на Програмата за лоялност и бонусите
|
Данни
Всички данни, събрани в рамките на Програмата за лоялност и бонуси
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора и/или поради наличието на правни задължения
|
|
|
Цел
Обработка на данни за реферали и контакти
|
Данни
Всички данни, предоставени по време на регистрацията или по време на комуникацията с нас
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора и/или поради наличието на правни задължения
|
|
|
Цел
Промоции, реклами и маркетинг
|
Данни
Контактни данни, данни за активността на сайта
|
Правно основание/основания
Вашето съгласие и/или поради интересите на правото на директен маркетинг
|
|
|
Цел
Управление на вашето представяне в играта и анализ на поведенчески данни
|
Данни
Данни за залози и други поведенчески данни
|
Правно основание/основания
Изпълнение на договора и/или поради интересите на правото на управление и развитие на игралните услуги
|
|
|
Цел
Подобряване на услугата и използването на нашия уебсайт
|
Данни
Автоматично събрани данни
|
Правно основание/основания
Легитимен интерес
|
Политика за поверителност
Тази политика за поверителност ("Политика") описва как събираме, използваме и защитаваме личната информация, която може да предоставите, когато използвате нашия уебсайт. Препоръчваме ви внимателно да прочетете тази Политика, за да разберете нашите практики по отношение на поверителността.
Общи Информация
Тази Политика за поверителност се прилага за всички лични данни, които събираме, когато използвате нашия уебсайт, nv.casino ("Сайт").
Отговорник за обработката
Отговорникът за обработката на данни е nv.casino, чиято централна офис е на 123 Rue des Exemples, 75000 Paris, France ("Компания").
Събирани Информации
Ние събираме следните данни:
- Лични данни: Събираме лична информация, като ваше име, имейл адрес и информация за плащане.
- Информация за използване: Събираме информация за начина, по който използвате нашия Сайт, включително страниците, които посещавате и действията, които предприемате.
- Техническа информация: Събираме техническа информация, като IP адрес, тип браузър и операционна система.
Използване на Информацията
Информацията, която събираме, се използва за:
- Предоставяне, персонализиране и подобряване на нашите услуги.
- Обработка на транзакции и изпращане на необходимите потвърждения.
- Свързване с вас с информация относно нашия Сайт или вашите транзакции.
- Осигуряване на сигурността и доброто функциониране на нашия Сайт.
Споделяне на Информацията
Ние споделяме вашата лична информация само с:
- Трети страни доставчици на услуги, които помагат в управлението на нашия Сайт.
- Компетентните органи, когато това е изискано от закона.
- Търговски партньори, с вашето съгласие.
Мерки за Сигурност
Прилагаме подходящи мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от загуба, неоторизиран достъп, разкритие или унищожаване.
Вашите Права
Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:
- Право на Оттегляне на Съгласие: Можете да оттеглите своето съгласие по всяко време.
- Право на Достъп: Можете да поискате копие на вашите лични данни, които притежаваме.
- Право на Корекция: Можете да поискате корекция на неточни данни.
- Право на Изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни.
- Право на Противодействие: Можете да се противопоставите на обработването на вашите данни за определени цели.
- Право на Ограничаване на Обработването: Можете да поискате ограничаване на обработването на вашите данни.
- Право на Преносимост на Данни: Можете да поискате получаване на вашите данни в структуриран, машинно четим формат и да ги предадете на друг администратор (в прост език, на друга компания).
Право на Подаване на Жалба до Надзорния Орган
Винаги можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган, ако смятате, че правата ви за защита на данните са нарушени.
Международни Прехвърляния на Данни
Можем да прехвърляме вашата информация към трети страни и ние предприемаме подходящи мерки за осигуряване на защита на вашите данни.
Обработка на Данни на Деца
Сайтът не е предназначен за лица под 18 години. Ако сте родител и сте забелязали, че вашето дете използва нашия Сайт, моля, свържете се с нас.
Уебсайтове на Трети Страни
Нашият Сайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни. Не носим отговорност за практиките по отношение на поверителността на тези трети страни.
Промени в Тази Политика
Можем да променяме тази Политика от време на време. Промените ще бъдат публикувани на нашия Сайт.
Езици на Тази Политика
Тази Политика е написана на английски език. Версиите на други езици са предоставени за удобство. В случай на несъответствия, английската версия ще има предимство.
Последна ревизия: 19 юни 2024 г.